Управление службой сопровождения в условиях образовательной организации - Евгений Александрович Ямбург
В новых условиях работы произошли изменения и в функциональных обязанностях всех субъектов управления системой сопровождения: заместителя директора по учебно-воспитательной работе, отвечающего за организацию этой работы, заместителя директора по информатизации, заместителя директора по воспитательной работе. Функциональные обязанности всех субъектов управления приобрели специфические особенности, связанные с функционированием системы сопровождения детей.
К числу специфических обязанностей заместителя директора по учебно-воспитательной работе относятся:
• осуществление руководства процессом сопровождения детей;
• взаимодействие с психологом, дефектологом, врачом и другими специалистами, которые проводят диагностику учащихся, отслеживают динамику развития ребенка;
• непосредственное участие в составлении плана развития детей;
• управление сопровождением учащихся в соответствии с планом развития ребенка, координация работы педагогов, психологов и родителей;
• организация временных коллективов учителей и специалистов для разработки различных процедур, форм и методов, способствующих успешному функционированию и развитию системы сопровождения детей;
• выдвижение инициатив по разработке образовательных технологий, позволяющих добиваться высоких результатов в обучении учащихся;
• организация повышения квалификации педагогов, взаимообучения всех участников службы сопровождения.
Важную роль в решении задач сочетания дифференциации и интеграции в учебно-воспитательном процессе играет заместитель директора по воспитательной работе.
Его новую функцию, появившуюся в связи с работой службы сопровождения, можно условно назвать интегративной. Занятия учащихся в классах разных уровней (классы ККО, общеобразовательные классы) в первой половине дня диктуют необходимость максимальной их интеграции во второй половине дня. Если решению этой проблемы не уделять должного внимания, то возрастет разобщенность классных коллективов, частыми станут проявления агрессии менее одаренных к более одаренным детям. Именно заместитель директора по воспитательной работе отвечает за объединение учащихся из разных классов обучения при организации коллективных дел во второй половине дня.
При этом необходимо учитывать неравные возможности учащихся и смягчать элементы соревновательности и конкуренции между детьми с разными возможностями. Решить эти проблемы поможет создание смешанных коллективов или команд учащихся, куда будут входить представители разных классов. Кроме того, в реализации общешкольных проектов для каждой категории учащихся необходимо выбрать такие виды деятельности, которые позволят учащимся максимально раскрыть все свои способности.
Решение проблемы интеграции детей предполагает проведение специальной методической работы с классными руководителями и педагогами дополнительного образования, направленной на создание смешанных коллективов учащихся. Эти смешанные коллективы необходимо формировать в любой внеклассной и внешкольной работе во второй половине дня, в них должны найти свое место не только учащиеся, демонстрирующие высокие достижения в выбранной деятельности, но и те, кто в силу своих пока еще скромных возможностей не может показать высоких результатов в обучении.
Функциональные обязанности заместителя директора по информатизации при введении системы сопровождения также имеют свою специфику. Прежде всего, это:
• проведение обучения учителей-предметников применению новых информационных технологий, необходимых для работы с неоднородным контингентом учащихся;
• руководство временными коллективами учителей по решению задачи организации сетевого взаимодействия с коллегами из других образовательных организаций, решающими аналогичные образовательные задачи;
• обеспечение хранения, обработки и дозированного доступа к информации медико-психологического характера для педагогического персонала и администрации.
Отметим, что появление новых функциональных обязанностей у субъектов управления существенным образом меняет методы и стиль управления. Суть этих изменений заключается в том, что в новых условиях взаимодействия со службой сопровождения, частью которой они становятся, управленцы разного уровня вынуждены отказаться от формального администрирования. Они на деле начинают осуществлять важнейшую управленческую функцию руководства.
Руководство – это действие субъекта управления, которое включает в себя работу с людьми. В первую очередь руководство предполагает стимулирование, мотивацию людей, выращивание кадров, создание сообщества педагогов как команды, формирование корпоративной культуры учреждения, управление конфликтами и т. п. – все то, что обеспечивает заинтересованность исполнителей в продуктивной работе, их удовлетворенность, создание и поддержание благоприятного морально-психологического климата в коллективе. Руководство, заметим, не синоним управления, а является его частью наряду с планированием, организацией, контролем и другими управленческими действиями.
После определения принципов работы, целей и задач, а также функциональных обязанностей участников системы сопровождения детей важно выработать «Программу согласованных действий педагогов и специалистов». Цель выработки «Программы согласованных действий педагогов и привлеченных специалистов» заключается в преодолении объектного подхода к ребенку, когда каждый специалист, анализируя особенности развития ребенка, видит лишь свой блок проблем (несформированность психических функций, невротические реакции и т. п.), не рассматривая его как целостную личность. Наличие такой программы помогает выработать совместную педагогическую стратегию в отношении учащихся с учетом их психофизического здоровья, особенностей в развитии, способностей и склонностей, наладить координацию действий всех участников службы сопровождения.
«Программа согласованных действий педагогов и специалистов» включает:
• процедуру составления «Плана индивидуального развития» ребенка;
• наполнение этого плана конкретным содержанием, включающим инструкции по его выполнению, адресованные педагогам, специалистам, родителям;
• обоснование использования тех или иных учебных программ, учебных пособий, а также различных технологий обучения в работе с различными категориями учащихся, в том числе имеющими трудности в обучении и проблемы в развитии;
• осуществление контроля реализации «Планов индивидуального развития» детей;
• инструктаж родителей по выполнению «Плана индивидуального развития» ребенка.
(Согласованные действия специалистов, педагогов и родителей одинаково важны как в решении проблем учащихся с трудностями обучения, так и в работе с одаренными детьми.)
После составления «Программы согласованных действий» появляется возможность разработки содержания «Плана индивидуального развития» ребенка и выбора процедур, необходимых для его сопровождения.
План развития ребенка определяет конкретные задачи в работе с детьми по преодолению трудностей в обучении, воспитании, поведении. Процедура создания «Плана индивидуального развития» предполагает определенный порядок действий:
• проведение диагностики (педагогической, психологической, дефектологической, в случае необходимости привлекаются и другие специалисты);
• обсуждение итогов диагностики на ПМПк и выявление приоритетных направлений работы с ребенком, которую необходимо осуществлять педагогам и специалистам;
• определение оптимальных педагогических технологий, позволяющих преодолеть имеющиеся у ребенка трудности;
• организация корреционно-развивающих занятий с ребенком, которые проводит психолог или дефектолог;
• определение форм работы с ребенком, индивидуальных или групповых, времени их проведения (во время учебных занятий или после уроков);
• определение содержания помощи ребенку со стороны родителей (создание щадящего режима, проведение дома коррекционно-развивающих занятий и т. п.).
Этот документ становится одним из главных в работе всех участников сопровождения.
Функционирование системы сопровождения учащихся оказывает большое влияние на организацию учебно-воспитательного процесса и тем самым заставляет психолого-медико-педагогический совет находиться в постоянном поиске новых форм организации процесса обучения. Например, для обеспечения учащимся индивидуального маршрута развития при обучении в основной школе появилась необходимость в организации разноуровневых классов. Были организованы гимназические, общеобразовательные, классы компенсирующего обучения. В модернизации учебно-воспитательного процесса приняли участие члены ПМПс, ПМПк, педагоги.
Для успешного функционирования системы разноуровневого обучения специалистами и педагогами были разработаны специальные процедуры, которые помогли распределить учащихся по разным классам с учетом их особенностей
