Перевоспитание маркетинга: Этикет для маркетологов будущего - Михаил Кудашкин
СТОИТ ЛИ ВЫБРАТЬ МАРКЕТИНГ ДЕЛОМ СВОЕЙ ЖИЗНИ?
Для чего вам это? Если для того, чтобы прийти и принять участие в выводе на рынок новых, не особо понятных и полезных продуктов и услуг, в засорении публичного поля новыми концепциями, не помогающими изменить текущую картину, то я бы сказал – нет, не приходите в маркетинг с этой целью. Он не принесет вам удовлетворения, работа в профессии, часто порицаемой и упрекаемой во всех тяжких грехах, – непростое дело и часто приводит к выгоранию.
Но если есть желание поискать новые смыслы и взять на себя обязательство действовать с высоких позиций этих смыслов и этики, тогда обязательно стоит попробовать!
Маркетинг – очень разнообразное и увлекательное место, где самые разные люди могут попытаться реализовать свои способности. Маркетинг многогранен – крупные маркетинговые команды включают в себя до девяти областей деятельности:
1. Исследования и аналитика.
2. Управление брендом.
3. Разработка стратегии маркетинга и коммуникаций.
4. Маркетинговые коммуникации, медиа, промо и реклама.
5. Digital Performance Marketing (цифровой конверсионный маркетинг).
6. Репутационный менеджмент и PR (public relations – связи с общественностью).
7. Управление циклом инноваций и создания новых продуктов.
8. Управление клиентским опытом.
9. Управление лояльностью.
Каждая из этих областей требует специалистов с очень разными талантами и наклонностями, от аналитических и научно-исследовательских до планирования и управления внедрением, с лидерскими качествами для продвижения новых идей и смыслов, творческими, стратегическими и многими другими. Маркетинг – это увлекательная игра, которая может занять бóльшую часть жизни и подарить радость создания чего-то нового, полезного и меняющего мир. Готовы попробовать? Добро пожаловать в профессию!
ТРИ ПРОСТЫХ СОВЕТА, ЧТОБЫ НЕ ОШИБИТЬСЯ:
1. Выбирайте те продукты и услуги, которые вам лично нравятся настолько, чтобы быть их амбассадорами и с гордостью нести знание о них в мир – своим друзьям, родителям, детям.
2. Придумывая что-то, всегда спрашивайте себя, насколько это приблизит вас к тому образу будущего мира, в котором вам бы хотелось жить. Помогут ли это дело, продукт или услуга людям приблизиться к вашему представлению об образе идеального человечества будущего? И только если да, то смело действуйте.
3. Не сдавайтесь и не верьте тем, кто вселяет в вас скепсис и уныние разговорами о том, что работа – это просто работа, необходимая нам, чтобы выжить. Требуйте большего и находите такие коллективы, проектные команды и руководителей, которые вам искренне интересны и на которых вы хотите стать похожими в будущем.
Фаина Георгиевна Раневская обогатила мир множеством афоризмов. Она сказала среди прочего: «Люди как свечи – либо они горят, либо … их». Это как нельзя лучше подходит для маркетологов. Маркетолог обязан зажигать прожектор, свет которого направлен в будущее, заражать всех энтузиазмом двигаться в сторону этого будущего и подбадривать всех, кто идет с ним, внушая оптимизм и веру.
Вот о чем на самом деле профессия маркетолога, и я буду рад, если все вышесказанное побудит вас прийти в профессию. Если, прочитав о многих спорных моментах, темных пятнах в истории маркетинга и ответственности, с которой придется столкнуться, у вас осталось желание попробовать, значит, смело рискуйте – в любом случае, скучно не будет. А по ходу сами решите, что делать дальше. В добрый путь!
Благодарности
Я искренне хочу поблагодарить всех, кто мне помогал, и, хотя всегда есть опасность кого-то упустить, я попробую!
Я выражаю огромную благодарность за поддержку…
Татьяне Кожевниковой за вдохновение личным примером на написание книги.
Арфи Пиликян за то, что не сложилась первая книга и это дало мне четкое понимание и мотивацию в написании второй. За то, что она честно пыталась научить меня, математика, писать тексты))) и я как минимум перестал их бояться.
Ольге Николаевне Кравцовой, с которой удалось вовлечь десятиклассников школы №1540 со специализацией «СоцЭк и Медиа» в беседы на тему маркетинга и предпринимательства. Эти диалоги очень сильно помогли мне настроиться и написать книгу, которая будет полезна в том числе и школьникам в понимании их будущих профессий.
Илье Долгопольскому, Марии Султановой, которые в меня поверили и пригласили поработать с издательством «Альпина PRO», и Анне Гришиной и ее команде, которая помогла довести книгу до выхода в свет.
Михаилу Генису за длинные беседы, иногда на рассвете на эллипсоиде. За желание меня цифровизовать и перевести в Google Docs. За умные вопросы и за классные примеры.
Михаилу Кудашкину за то, что он согласился иллюстрировать написанный текст и своими комментариями вдохновил меня на важные изменения, в том числе изменить название!
Всем, кто читал наброски и вдохновлял меня на изменения, дополнения и не бросил на полпути, – Ольге Волковицкой (моя мама), Александру Пескину, Юлии Чече, Александру Демиденко, Нине Гюббенет, Владу Завадскому, Юлии Морозовой, Елене Михеевой, Светлане Капрановой, Галине Зубаревой, Ильдару Кримчееву, Анне Майоровой, Сергею Чумаку, Елене Мольковой, Татьяне Серпухиной, Арине Авдеевой, Оксане Сентюриной, Ольге Хакимовой, Марии Норовой, Максиму Розенблиту, Екатерине Водопьян и всем, с кем я обсуждал свою идею и благодаря кому удалось значимо улучшить финальный вариант.
Всем, кто прочитал и дал свои отзывы на книгу.
Всем тем, кто был в моих командах, когда я работал над описанными проектами, внешним творческим командам в рекламе, брендинге, промо, с которыми мы вместе воплощали идеи и добивались выдающихся результатов.
Всем, кто приглашал меня в свои проекты и был готов принять помощь и без кого я бы не получил столько опыта и знаний.
Всем моим руководителям, учителям и наставникам.
Разумеется, моим родителям, бабушкам и дедушкам и вообще всему роду за поддержку и за то, что я вырос таким, каким являюсь на данный момент.
Моей семье – за честность, терпение и за то, что ждали меня с работы, когда я уходил рано, приходил поздно и часто не вылезал из командировок. А также за то, что не давали скучать и останавливаться на достигнутом.
Об авторах
КИРИЛЛ ОБУХ
Я родился 17 июля 1975 года, в день стыковки советского корабля «Союз» и американского корабля «Аполлон» впервые в истории на околоземной орбите. Возможно,
