Бизнес как система отношений. Как расти в карьере, бизнесе и жизни, инвестируя в людей и себя - Алексей Горячев, Алексей Гуреев

Задание: придумайте, как организовать поддержку себе и другим в особенно активные периоды. Это могут быть: запланированные перерывы и отдых, вовремя предоставленный отпуск, хорошее питание, мероприятия для эмоциональной разгрузки.

Научитесь мягко транслировать чувства и эмоции

Непростая задача, но выполнимая. Возможно, помогут заранее заготовленные фразы. Сообщать окружающим о своем настроении необходимо, чтобы у людей была возможность выбирать наиболее уместное поведение, говорить и действовать в соответствии с вашим состоянием.

Задание: придумайте, каким образом вы могли бы транслировать чувства и эмоции. Один из наших клиентов держал на рабочем столе табличку с тремя сторонами. На первой было написано: «Не сейчас!», на второй — «Только по делу», на третьей — «Сейчас можно!». Когда к нему в кабинет входил сотрудник, он первым делом смотрел на табличку и сразу понимал, по какому сценарию пойдет разговор. Этот пример наглядно демонстрирует, что вы не должны подавлять свои чувства, но правильно показывать их окружающим — ваша прямая обязанность, от которой зависит эффективность работы коллектива в целом.

Новая мантра: «Сделано достаточно хорошо»

Лидеры превосходства любят делать все идеально. С одной стороны, именно в этом стремлении состоит секрет успеха, но, с другой стороны, в этом кроется большая разрушительная сила.

Задание: выберите одно или два направления, где будете выкладываться на 100%. Во всем остальном руководствуйтесь уровнями «достаточно хорошо» или даже «удовлетворительно». Это позволит использовать свою энергию более эффективно, а людям вокруг вас станет гораздо легче.

Вслед за оценкой «включайте» любовь

Лидеры великого видения, масштабных целей и правильных принципов очень сильны в оценках. Они с большой страстью оценивают и себя, и других, что часто плохо сказывается на отношениях.

Задание: возьмите за привычку добавлять к своей оценке любовь и уважение. Например, вы даете себе или кому-то обратную связь в критической форме. А сразу после вспомните и скажите, почему вы любите (или за что уважаете) себя или этого человека. Такое простое действие поможет не забыть про великий результат и в то же время позаботиться об отношениях с собой и окружающими.

Снижайте планку для других

Не для того, чтобы попустительствовать их ошибкам или неэффективной позиции. Просто иногда людям нужно больше времени, чтобы успеть дорасти до ваших ожиданий.

Задание: делите свои цели на 5 или 10 пунктов для тех, кто не является вами. Дайте людям возможность расти поступательно.

Делайте перерывы между «битвами»

Великие битвы требуют больших энергетических затрат, моральных и духовных усилий. Вы не можете это делать бесконечно, если вовремя не возвращаетесь к внутреннему спокойствию, балансу и восстановлению. Вашим партнерам, командам, сотрудникам также нужен отдых.

Задание: подумайте о том, как создать эффективный ритм, в котором есть место не только для великих прорывов, но и для отдыха, медитации, наслаждения жизнью. Это точно благоприятно скажется на деле в долгосрочной перспективе.

Учитесь реагировать по делу

Другими словами, постарайтесь не переходить на личности. Чаще всего вы злитесь на то, что нет нужного результата или качество исполнения низкое. Однако, как только используете оценку в эмоционально окрашенных выражениях — например, говорите, что перед вами «негодный» или «недоделанный» человек, — вы приближаете разрушение отношений с ним.

Задание: когда злитесь и негодуете, не забывайте уточнять, что ваш гнев направлен именно на отсутствие нужного результата, а не на самих людей. В крайнем случае увольте неэффективных сотрудников. Это позволит не оставлять о себе дурную славу наряду со славой результатов и достижений.

Превращайте идеалы в принципы

Для вас идеалы — рабочий инструмент, для многих других это не так. У них могут быть установки, убеждения, желания, но не идеалы. Чтобы говорить с окружающими на одном языке, превращайте свои идеалы в универсальные принципы. Их важно выявить, описать и представить другим, например, как это сделал известный инвестор Рэй Далио в книге «Принципы», которую мы упоминали выше. На самом деле люди восхищаются принципами, даже если открыто об этом не говорят. Используйте это!

Задание: сформулируйте свои принципы в простые и емкие фразы. Подумайте о том, как вам было бы удобнее их транслировать так, чтобы окружающие легко считывали вашу позицию.

Следите за «сгоранием» и предотвращайте его

Рыба не только гниет с головы, но и «сгорает» тоже. Поэтому ваша ответственность перед коллективом и бизнесом — не допустить этого. Помните, что все начинается с вас. Если вы станете больше себя поддерживать, прощать ошибки, уважать желание поспать и ничего не делать, у других тоже появится шанс гармонично существовать с вами в команде, достигать потрясающих результатов, выражать настоящую признательность и благодарность за то, что вы были их лидером. Вы можете позаботиться о достаточном количестве ассистентов, поддерживающих сервисах, автоматизации рутинных задач, а также создать ритм работы, который будет включать в себя периоды снижения темпа, необходимые для накопления потенциала перед новым рывком.

Задание: продумайте мероприятия, которые позволят избежать «сгорания». Внесите их в свое расписание и в график своей команды.

Вспоминайте про ценность отношений

Пусть это станет привычкой. Просто думайте, размышляйте о том, что люди конкретно привносят в вашу жизнь. Эта практика научит быть внимательнее к близким и поможет строить более крепкие и доверительные связи.

Задание: заведите себе напоминания в телефоне и несколько раз в день по сигналу вспоминайте о важности человеческих отношений и в личной жизни, и в бизнесе.

* * *

Достигать амбициозных целей, создавая гармоничные, эффективные и красивые отношения, — звучит как действительно великая цель, достойная лидера со стратегией «Превосходство».

Игра лидера «Уклонение»

Мы почти ничего по-настоящему не знаем об этих лидерах или знаем только то, что они хотят, чтобы мы про них знали. Причина простая: они сами этого не желают. Такая скрытность позволяет им сохранить свободу выбора, действий и мышления. У них все получается благодаря этим качествам.

Можно взять в пример Павла Дурова, основателя «Телеграм», или Максима Ноготкова, основателя «Связной», Романа Абрамовича. Во всех случаях для широкой публики в отношении них много неизвестного, однако это нисколько не мешает им быть признанными лидерами, создавать возможности и по-своему влиять на мир.

В переговорах и во взаимодействии эти лидеры напоминают мыло, которое вы пытаетесь поймать рукой в ванной, полной воды. Если попробуете повлиять на такого лидера, рискуете оказаться в странном положении: вы давите, а ваше давление уходит в пустоту, собеседник