Тайные манипуляторы - Вэнс Паккард
Тайные манипуляторы читать книгу онлайн
Эта книга была бестселлером в США в 1960-е годы. В ней подробно рассказывается о профессиональной практике глубинно-психологических исследований в рекламе и маркетинге, которые до сих пор у нас в стране воспринимаются в лучшем случае — как ненужная роскошь, в худшем — как мошенничество. Книга избегает крайних оценок, изобилует конкретными примерами и дает объемное представление об этом мало известном у нас направлении практической работы маркетологов и рекламистов.
Специалистам в области рекламы и маркетинга и широкой аудитории.
Решение этой более общей моральной проблемы выработки духовно приемлемых взаимоотношений между свободными людьми и экономикой, способной на все большую и большую производительность, может занять десятилетия. Между тем мы можем обратиться к более специфичной проблеме обращения с теми более хитрыми и агрессивными манипуляторами, которые будут играть на нашей иррациональности и слабостях, направляя наше поведение. Я признаю, что некоторое подталкивание и подтягивание населения, возможно, необходимо, чтобы заставить работать нашу экономику с годовым оборотом в 400 миллиардов долларов, с помощью таких приманок, как премии и рассрочка на три года. Но, конечно, наша расширяющаяся экономика может достичь процветания и без использования психоанализа детей, формирования стилей мышления или игры на тревогах, которые мы стараемся удержать в себе. Америка — слишком большая нация, а американцы — слишком славные люди, чтобы применять к ним такие разрушительные методы.
Кроме того, нам доступна сильная защита от таких манипуляторов: мы можем предпочесть не поддаваться им. Фактически во всех ситуациях у нас еще есть выбор, и нами нельзя слишком серьезно манипулировать, если мы знаем, что происходит. Я надеюсь, что эта книга может внести свой вклад в общее осознание. Как указал Клайд Миллер в «Процессе убеждения», когда мы учимся распознавать средства, используемые рекламистами, мы создаем «рефлекс узнавания». Такой рефлекс узнавания, сказал он, «может защитить нас не только от мелких трюков посредственных мастеров убеждения, действующих в повседневной жизни, но и от ошибочного или ложного убеждения со стороны сильных лидеров…».
Я должен добавить, что некоторые люди, которых мы встречали и кто полностью знаком с действиями торговых манипуляторов, тем не менее упорствуют в действиях, которые могут нести сильный оттенок алогичности. Они допускают покупку длинных ярких машин, которые им на самом деле не нужны, и парусной лодки, которую они, возможно, признали привлекательной для себя по причине детских воспоминаний (если верен тезис Дихтера). К тому же они признают, что продолжают чистить зубы раз в день в самое нелогичное для этого, с точки зрения здоровья, время — прямо перед завтраком. Но они делают все это с полным знанием того, что они потакают себе или действуют нерационально. Когда иррациональные действия совершаются сознательно, они становятся разновидностью очень приятной роскоши.
Предложение защищаться от глубинных манипуляторов, став сугубо рациональными во всех своих действиях, — это не решение. Мир будет невыносим, если все мы будем рациональными, правильно думающими, неневротичными людьми все время, даже если при этом мы будем считать, что таким образом мы приносим себе пользу.
Временами приятнее или легче быть нелогичным. Но я предпочитаю быть нелогичным по своей собственной свободной воле и импульсу, а не подчиняясь манипулированию в этом направлении.
Мне кажется, что самое серьезное преступление, которое совершают многие глубинные манипуляторы, состоит в том, что они пытаются вторгнуться в личное дело нашего разума. Именно это право на собственный осознанный выбор, право быть рациональным или иррациональным, мы должны стремиться защищать.
МОСКВА
смысл
2004
Научно-популярное издание
Паккард Вэнс
ТАЙНЫЕ МАНИПУЛЯТОРЫ
Packard V. The Hidden Persuaders. N. Y.: Pocket Books, Inc., 1958.
Перевод с английского A.B. Белопольского, A.B. Трубицына
Под редакцией доктора психол. наук Д.А. Леонтьева
Данное издание выпущено в рамках проекта «Books for Civil Society» при поддержке Института
«Открытое общество» (Фонд Сороса) — Россия и Института «Открытое общество» — Будапешт
Редактор Е.Г. Лунякова
Корректор Н. С. Самбу
Художник В.А. Чернецов
Макет О.В. Кокорева
Издательство «Смысл» (ООО НПФ «Смысл»)
103050, Москва-50, а/я 158
Тел./факс (095) 195-3713,189-9588
e-mail: info@smysl.ru
http://www.smysl.ru
Лицензия ИД № 04850 от 28.05.2001
Подписано в печать 29.06.2004. Формат 84 х 108/32.
Бумага офсетная. Гарнитура School. Печать офсетная.
Усл. печ. л. 15,12. Тираж 3000.
зак.969
УДК 159.98:659.1
ББК 88
П 132
Примечания
1
Ценев В. Психология рекламы: реклама, НЛП и 25-й кадр. М.: Бератор, 2003.
2
См.: Леонтьев ДА. Исследования в рекламе: не роскошь, а средство продвижения // Рекламодатель: теория и практика. 2003. № 8. С. 36–41.
3
См.: Леонтьев Д. От образа к имиджу: Психосемантический брэндинг // Реклама и жизнь. 2000. № 1 (13). С. 19–22.
