Шведский стол: победы и поражения в бизнесе по европейским стандартам - Илья Михайлович Лещев
Шведский стол: победы и поражения в бизнесе по европейским стандартам читать книгу онлайн
Шведский стол” — это захватывающее повествование о сложных путях бизнеса, взлетах и падениях, встроенное в контекст современных реалий и вызовов, возникающих перед предпринимателями. В основе сюжета — история сотрудничества небольшой инженерной компании с гигантом розничной торговли, обернувшееся для героев испытанием их профессионализма и моральных качеств.
Автор последовательно излагает, с какими сложностями пришлось столкнуться команде, начиная с идеи возникновения проекта и заканчивая его реализацией, коммерческими переговорами, тендером, бюрократическими процедурами и судами. Особую ценность представляет анализ ошибок и препятствий, с которыми столкнулись герои, и пути их преодоления.
В центре внимания тема доверия и партнерства между компаниями. Вы увидите, как важно в бизнесе не только стремление к прибыли, но и умение выстраивать отношения, основанные на взаимном уважении и понимании. Автор акцентирует внимание на этической стороне ведения дел, подчеркивая значимость честности, открытости и профессионализма.
Книга бросает вызов распространенному стереотипу о том, что успех в бизнесе возможен только через коррупцию и связи. Главные герои проходят этот непростой путь, опираясь на свои силы, знания и умения, что делает историю особенно вдохновляющей.
Издание адресовано начинающим предпринимателям, а также всем, кто интересуется хорошими жизненными историями о бизнесе и людях, стоящих за его успехом.
С: Я думаю, он не знает о том, что вы нам предоставили эксклюзивную информацию. Иначе там всех можно подозревать. Если мы согласуем все с Феликсом с вашего одобрения и обратимся в полицию, естественно, вас и нас попросят в этом участвовать, давать объяснения, еще что-то. Насколько вы морально готовы?
И: Мне надо проконсультироваться с адвокатом.
С: Я тоже адвокат. И естественно, я не буду просить от вас того, что ваш адвокат не одобрил.
И: Для нас в этой ситуации важна справедливость, и нужно найти взаимовыгодную стратегию.
С: Почему мы не говорим: «Да, мы гарантированно заплатим»? Не то что мы не хотим заплатить. У нас есть строгий формальный контракт, и поэтому мы можем выиграть в суде, так что нам даже не надо анализировать, как все будет складываться. Вот позиция Питера: мы по справедливости рассмотрим этот вопрос, но если независимые немецкие аудиторы придут, посчитают, посмотрят на все и не согласятся, если они скажут нам, что нет такого объема, то мы, даже чувствуя симпатию и благодарность за то, что вы раскрыли такую ситуацию... Питер связан внутрикорпоративными стандартами и не может просто дарить деньги. Вы лучше знаете, в каких частях ваша позиция обоснованна, где, может быть, есть какие-то подводные камни. Мы этого не знаем. Но принимать решение будем, как сказал Питер, по справедливости. И если даже независимые источники не смогут оценить часть работ, он не будет ставить задачу «занизьте», он будет ставить задачу «разберитесь».
И: Смотрите, для нас ситуация со всех сторон уже проверена-перепроверена — в затратах, в стоимости, в экспертной оценке. Я не знаю, что еще можно придумать. Мы уже на этом объекте сделали, на наш взгляд, все возможное, достучались до всех, со всеми переговорили, всем пытаемся объяснить эту ситуацию.
С: А вообще, как такая ситуация стала возможна? Вы согласились на этот basic-дизайн, а то, что в итоге сделано, — это совсем не basic-дизайн, а что-то совсем другое? И поэтому такая разница?
И: Объемы basic-дизайна. Мы вот только что смотрели таблицу. Они значительно различаются. Когда мы считали, сколько это стоит, мы исходили из объемов basic-дизайна. Плюс мы добавили объемы того, что нужно было делать для выполнения технических требований, и выдвинули свое предложение.
С: Basic-дизайн — это от нас исходит?
И: От вас. От вас задание — это часть договора. Это техническое задание, выданное нам в производство работ. Еще нужно добавить, что менеджмент SveHom предлагал излишние технические решения, хотел, чтобы все было супер, самое лучшее, а можно было проще, дешевле это все делать. Но люди, которые были на объекте, требовали от нас именно так и не иначе. Плюс было много лишних моментов. Например, когда мы начали работать в «ТехноПлаза», наши альпинисты залезли на потолок и на технику посыпалась пыль. Было очень много пыли, мы неделю чистили эти потолки, и нам никто за это не заплатил. Нам также сказали: ваш контракт, все под ключ. Ну а мы старались все делать, невзирая на проблемы. Таких моментов было очень много, но мы тогда верили, что уложимся в бюджет. Верили, пока до «Торгового Рая» не дошли. Тогда мы уже поняли, что не вернем потраченные деньги и не сможем противостоять. Но в чем наша уверенная позиция: мы уверены в объемах, то есть объемы выполнены реально, они есть, мы в них не сомневаемся. Наша позиция сейчас держится на этом.
С: А в договоре нету, условно сколько стоит один светильник?
И: В договоре нет такого.
С: А что есть, цена за basic-дизайн такая-то?
И: Цена за систему. Следующее, что у нас есть, — это то, что все объемы подтверждены заказчиком. На нашей проектной документации стоит штамп «в производство работ», и сами объемы согласованы. А вопрос возник в стоимости. Когда нам говорят, что 175 млн вам хватит за работы, в то время как на объекте работали почти 1400 человек, — это как? Двести человек работали каждую ночь, и нам говорят, что 175 млн вам хватит, а подрядчику нашему с десятью людьми платят 50. Что это? Мы видим здесь несправедливость в оценке нашей работы. Эта работа стоит больше чем 175 млн. Следующий момент, немаловажный. Касается установленного срока восемь месяцев. В самом начале контракта мы планировали зайти одновременно на все сектора. Выполнить работы последовательно за восемь месяцев было невозможно. То есть мы могли уложиться в срок, только работая везде параллельно. Плюс стандарты SveHom нам выдали только после того, как мы подписали контракт. Потом мы уперлись в то, что нам ни туда не зайти, ни сюда, то ключей нет, то еще какие-то проблемы у арендаторов. Вот следующая папка — это акты о простое. Там одних зафиксированных простоев на десятки миллионов.
С: Видели, там на 90 млн.
И: Мы не могли даже в помещение попасть конкретно из-за регламентов арендаторов и SveHom. В контракте было прописано, что мы работаем с 22:00 до семи утра, а работали мы с 23:00–24:00, а в «ФильмГалактике» вообще с двух часов ночи, ну, пока фильм не закончится. То есть время допуска на объект не соответствовало контракту. Конечно, это все увеличивало трудоемкость, то есть на то, чтобы сделать работу, было потрачено дополнительное время. Ну и требования к качеству были очень высокими. Априори качественный товар или услуга не могут дешево стоить. Качество стоит денег. Качество, цена или сроки — что-то все равно должно страдать, смотря у кого какие приоритеты.
П: Покажите, что произошло с количеством. Чем подтверждено согласие с разницей в объемах?
И: У нас есть акты, подписанные вашим стройконтролем. И есть письмо, сейчас покажу. Оно в теле письма электронной почты от Николая Ракова о том, что объемы согласованы 21 декабря.
П (Степану): Мы получили письмо от Николая?
С: Да, от Ракова, по электронной почте. Да, я видел.
П: Он был не уполномочен, не был вправе это подтвердить.
И: Николай Раков — это руководитель программы FSP. После сверки мы приехали на встречу
