Эмоциональное выгорание. Инструменты, которые помогут зарядиться энергией - Кристофер Гермер

Самоодобрение – внимание к полной половине нашего стакана и сострадание к пустой. Мы признаем то, что не сломано. Внимание и признание упущенных из виду положительных качеств может помочь преодолеть эмоциональное выгорание, напомнив о различных внутренних ресурсах, которые нам доступны. Если мы не признаем свои сильные стороны и думаем только о слабых, откуда нам знать, на что мы способны? Как восстановиться, если мы не сможем обратиться ко всему лучшему в себе?

Согласно теории «расширения и созидания»[113] (из позитивной психологии), рассмотренной в предыдущей главе, концентрация на своих сильных сторонах позволяет нам выйти за рамки зацикленности на проблемах, чтобы воспользоваться возможностями, которые мы могли упустить из виду. Вспомните Джамала, который подумывает об уходе из пожарной службы, потому что больше не может нормально работать. Если бы он ценил свои сильные стороны, то мог бы стать руководителем. Но это не приходит Джамалу в голову.

Хотя, казалось бы, гордиться своими хорошими качествами должно быть приятно, зачастую это вызывает дискомфорт. Вы съеживаетесь или краснеете, выслушивая комплимент? Признание достоинств заставляет вас чувствовать себя обманщиком? Вам странно думать о своих достоинствах? Если да, то вы не одиноки.

Почему самоодобрение – это так трудно?

Как ни странно, но бывает сложнее отдать должное своим положительным сторонам, чем сострадать отрицательным. Это не просто негативное смещение в действии. Еще одна причина такого затруднения заключается в том, что самоодобрение слишком непривычно. Мы привыкли думать о себе плохо, и возможно, «плащ несостоятельности» стал для нас таким же привычным, как старый свитер. Ощущение никчемности для нас настолько обыденно, что мысль о том, что мы делаем хорошо и почему мы ценны, может пугать. Мы не хотим «отпустить знакомого черта», и поэтому негативное самовосприятие живуче. Но если мы не знаем своих сильных сторон, как же эффективно использовать их в случае необходимости?

Если мы не воспринимаем свои сильные стороны как нечто естественное, нам сложнее использовать их в нужный момент.

Еще один фактор, препятствующий самоодобрению, заключается в боязни «упасть с пьедестала». Если мы на полу, ниже падать некуда. Если я признаю, что мудр, усерден и целостен, то если эти качества не проявятся, риск разочарования велик. Мы путаем признание хороших качеств с утверждением, будто мы идеальны и никогда не совершаем ошибок. Это неверное представление. На самом деле мы иногда делаем что-то правильно, а иногда – нет; такова человеческая природа. И свет, и тьма истинны.

Определение сильных сторон

Ряд сильных сторон характера, изученных в области позитивной психологии, как оказалось, ценится в разных культурах. Обладаете ли вы какими-либо из перечисленных ниже качеств?

• Креативность: придумывание новых и продуктивных способов решения задач.

• Любопытство: интерес к опыту как таковому, исследованию и совершению открытий.

• Открытость: рассмотрение вещей со всех сторон, склонность не делать поспешных выводов.

• Любовь к обучению: овладение новыми навыками, темами и знаниями.

• Мудрость: такой взгляд на мир, при котором он имеет смысл для вас и для других людей.

• Мужество: склонность не отступать перед трудностями, отстаивать свою правоту.

• Настойчивость: проявление упорства в своих действиях, несмотря на препятствия.

• Цельность: склонность говорить правду, действовать искренне, нести ответственность за свои действия.

• Любовь и забота: склонность ценить близкие отношения и близость, быть добрым и отзывчивым.

• Социальный интеллект: умение адаптироваться к различным социальным ситуациям.

• Работа в команде: склонность вносить свой вклад и быть лояльным к группе или команде.

• Справедливость: одинаковое отношение ко всем людям в соответствии с принципами справедливости.

• Лидерство: умение организовывать деятельность группы и вдохновлять других.

Одна из главных причин, по которой люди чувствуют себя неловко при самоодобрении, заключается в том, что они путают его с тщеславием. Джамал, безусловно, стал жертвой такого заблуждения. «Мои родители учили меня не хвастаться», – часто говорил он. Родившийся в семье, где ценились смирение и сдержанность, Джамал отличается чрезмерной скромностью. Когда коллеги хвалят его выдержку или говорят, что он пример для подражания, он обычно отмахивается от них или отшучивается, потому что не хочет показаться самодовольным. Но быть тщеславным – значит верить, что мы лучше других. Самоодобрение просто признает, что у нас, как и у большинства, есть как сильные, так и слабые стороны. Скромность, которая отказывается признавать положительные качества, так же ложна, как и высокомерие, отказывающееся признавать наши недостатки.

Усложняет ситуацию то, что желание быть любимыми родилось вместе с нами. Как сказал философ и психолог Уильям Джеймс, «глубочайший принцип человеческой природы – это жажда быть оцененным»[114]. Но на вершине одиноко! Когда мы путаем самоодобрение с эгоизмом, это создает ощущение, которого мы одновременно хотим (быть особенными) и не хотим (чувствовать себя изолированными от других). Этот внутренний конфликт изматывает и может способствовать стрессу и эмоциональному выгоранию.

Важно понимать, что самоодобрение – это внутренняя работа. Она связана с тем, как мы относимся к себе в собственном уме и сердце, а не с тем, что мы говорим другим. Нам не нужно хвастаться своими хорошими качествами, особенно если это может быть воспринято неправильно. Но и не стоит и делать вид, будто достоинств не существует. В идеале мы должны быть самими собой, что включает в себя признание того, в чем мы хороши.

Марианна Уильямсон в своей книге «Любовь! Верните ее в свою жизнь. Курс на чудеса»[115] пишет: «Если вы будете принижать себя, то лишь навредите миру, потому что лишите мир вашего величия и любви… Что бы вам ни говорили, нет ничего хорошего и полезного в том, чтобы умалять и себя, и свои возможности. Тем самым вы делаете мир темнее и мрачнее. Окружающие рядом с вами не смогут чувствовать себя надежно и спокойно…»

«Каждый из нас от рождения предназначен озарять этот мир подобно маленьким детям. Мы пришли в мир, чтобы нести в него заключенный внутри нас божественный свет, Божью силу и славу. Они дарованы не отдельным людям, а всем и каждому. Это наша общая задача.

Если мы озаряем мир, то тем самым бессознательно показываем пример окружающим и вдохновляем их на то же самое»[116].

Мы сможем справиться с эмоциональным выгоранием с большей эффективностью, если будем выбирать подходы, соответствующие нашим сильным сторонам. Например, остановиться и рассмотреть все возможные варианты, прежде чем что-то менять в работе, полезнее тому, кто умеет стратегически мыслить, нежели тому, кто