Игра и жизнь. Как виртуальные развлечения меняют нашу реальность - Михаил Андреевич Пименов

находился на этапе зарождения, турниры имели локальный характер и были максимально примитивными. Организаторы просто размещали рекламу турнира на игровых форумах, участники вносили деньги, которые в итоге становились основой призового фонда. Впоследствии одна половина фонда уходила организатору, а другая делилась между тройкой победителей. Со временем эта модель устарела, и на замену таким локальным соревнованиям пришли крупномасштабные турниры, которые собирали целые арены. Сейчас бывают как масштабные коммерческие турниры, так и любительские, которые могут проходить и в офлайн-, и в онлайн-формате.

Организаторы контролируют всё, что происходит по плану мероприятия. Самые большие ивенты происходят в офлайне: вы выбираете город, прибывают команды, идет трансляция игры из студии… На соревнования могут приходить зрители, или они проходят без наблюдателей.

Роль организатора турнира состоит в том, чтобы все основные составляющие турнира работали как единый механизм. Основная задача организаторов – это разрекламировать турнир, на это и уходит основной бюджет. После того как событие создаст ажиотаж и привлечет интерес в киберспортивном сообществе, организаторы набирают рекламодателей и других инвесторов, которые финансируют проведение подобных мероприятий. В качестве дополнительного заработка может выступать продажа тематического мерча, игровой периферии, а также продажи билетов на сам турнир.

Для работы организатором турнира пригодится опыт в event-менеджменте: по сути турнир – это тоже мероприятие, в котором задействовано большое количество участников и распределенных организационных задач. В сфере киберспорта сложно что-либо делать без знания специфики сферы. Со временем эти знания будут расти, но понимание сферы киберспорта будет огромным плюсом на старте. Организатор должен уметь оперативно решать возникающие проблемы, быть ответственным и пунктуальным, чтобы успеть все сделать до наступления дедлайнов – проверить настройки сервера заранее, успеть оставить место для маневра, если что-то в итоге пойдет не так.

Навыки:

• подготовка предложений и сетки турниров;

• разработка концепции, определение дисциплин и формата;

• формирование призового фонда;

• подготовка регламентов проведения турнира и доработка уже существующих;

• написание анонсов и текстов для внешних и внутренних ресурсов;

• подготовка технического задания для дизайнера;

• поиск информационных партнеров турнира;

• общение с зарегистрированными пользователями;

• контроль приема взносов;

• сбор команд из участников, оставивших заявки;

• работа над технической частью турнира (серверы, сетка, студия трансляции и так далее);

• сбор и координация команды проведения турнира (администраторы, комментаторы, обозреватели, аналитики, фотографы, видеооператоры, волонтеры);

• подготовка призов и наград;

• формирование фото- и видеоотчета о турнире;

• работа со СМИ – профильными и непрофильными.

Модератор и судья киберспорта

Модераторы и судьи киберспорта следят за разделами на форуме, турнирной платформой и за проведением турнирных боев. Если у участников имеются жалобы или проблемы, они будут обращаться именно к этим специалистам.

Их главная задача – обеспечить техническую сторону процесса, то есть запустить лобби или матч и следить за соблюдением правил турнира. Регулярные онлайн-турниры постоянно находятся в поиске людей, которые готовы отслеживать процесс игр и отвечать на запросы пользователей, а также разрешать споры участников.

Во время крупных отборочных соревнований судьи и вовсе незаменимы. Например, во время квалификаций на турниры серии DPC на платформе Faceit администраторы должны проверять все скриншоты о победах и максимально быстро разрешать спорные ситуации, чтобы не задерживать и без того огромную сетку участников. Аттестацией судей занимается в России Федерация компьютерного спорта.

Навыки:

• грамотная устная и письменная речь;

• стрессоустойчивость и коммуникабельность;

• опыт ведения прямых трансляций;

• опыт тренерской деятельности;

• высокие личные результаты в киберспортивных дисциплинах;

• умение работать с аудиторией.

SMM-менеджер

В первую очередь SMM-менеджер должен уметь анализировать социальные сети не только подрядчика, но и конкурентов. В обязанности SMM-менеджера также входит разработка SMM-стратегии и контент-плана с рубрикатором, отслеживание инфоповодов и ситуативных постов. SMM-менеджер занимается организацией и проведением конкурсов в социальных сетях, занимается разработкой брендированных шаблонов под рубрики и проекты совместно с веб-дизайнером, участвует в планировании и реализации кросс-маркетинговых коммуникаций с партнерами. Он продвигает посты сообщества в социальных сетях и работает над увеличением подписчиков, охвата пользователей, вовлечений и уникальных посетителей в сообществе. Общение с подписчиками и осуществление оперативной обратной связи – тоже в подавляющем большинстве случаев его задача. Как можно заметить, эти обязанности похожи на то, чем занимается комьюнити-менеджер, но работа SMM-менеджера подразумевает куда больший спектр обязанностей. Как и КМ, он тоже работает с негативом и занимается удалением спама, занимается съемкой видео и фото для постов, stories, reels а также разработкой и внедрением ежемесячной отчетности.

Навыки:

• осуществление публикаций контента в социальной сети клуба в соответствии с контент-планом;

• коммуникация с аудиторией и модерация социальных сетей;

• постановка ТЗ отделу дизайна и редакторам;

• поиск и обработка внешних инфоповодов в рамках медиастратегии;

• генерация инфоповодов;

• аналитика и сбор статистики по социальным сетям организации;

• создание контента с использованием готовых макетов в Photoshop и других графических редакторах;

• умение работать в Google Docs (документы, таблицы, презентации, облако);

• знание английского языка на уровне не ниже Intermediate;

• понимание специфики работы основных социальных сетей;

• высокий уровень тайм-менеджмента с навыками приоритизации и автономной работы.

• обширные познания в популярной культуре: мемы, сериалы и кино, игры, комиксы и другие популярные массмедиа.

Журналист

Профильная журналистика и работа на соответствующих информационных порталах – еще один способ стать частью этой индустрии. Для этого не обязательно иметь журналистское образование, хотя и лишним оно не будет. Самое главное в профессии киберспортивного журналиста – хорошо разбираться в специфике и знать ключевые фигуры, турниры и организации, а также постоянно держать руку на пульсе и читать много новостей по этой тематике.

Работа журналиста не ограничена одними лишь профильными порталами: сегодня существует множество ресурсов, которые позволяют выстроить коммуникацию с целевой аудиторией киберспорта и освещать события крупнейших турниров, – YouTube, «ВК», Twitch, а также другие соцсети и платформы позволяют это делать не хуже, а периодически и с превосходящими охватами.

Навыки:

• общая грамотность – как устная, так и письменная;

• глубокое знание специфики киберспорта и умение анализировать ситуацию на рынке;

• навыки верстки текста;

• знание английского языка;

• внимание к деталям;

• соблюдение сроков и дедлайнов.

PR-менеджер

Как и в любом другом направлении, PR-менеджер взаимодействует с внешними каналами продвижения – профильными и непрофильными порталами, запускает рекламные компании и делает все для того, чтобы проект, компания или бренд были на слуху у как можно большего количества людей. В его обязанности входит участие в разработке и реализации PR-стратегии (включающей несколько направлений продукта – с2с, b2b, HR-бренд), а также в PR-стратегии продвижения первых лиц компании. Он должен формировать и выполнять KPI, быть готовым к быстрой адаптации, изменениям и внедрению новых подходов. PR-менеджер постоянно анализирует PR-активности конкурентов, придумывает инфоповоды, отслеживает новости и тренды, в том числе в зарубежных СМИ, и встраивает