Лина Риннэ - Пять правил выдающейся эффективности: Как достигать главных целей без перегрузок и выгорания

Как только Микаэла отказалась от прежнего определения успеха, которое подсознательно довлело над ней, и определилась с тем, что такое выдающееся достижение с ее точки зрения, она почувствовала одновременно облегчение и надежду.

Случай Микаэлы не уникален. Исследования показывают, что женщины особенно остро ощущают перегрузку, связанную с количеством ролей, которые им приходится играть. Это называется ролевой перегрузкой. Поэтому важно рассматривать не только каждую отдельно взятую роль, но и их взаимодействие{13}. Как сказала одна женщина: «Существует миф, что вы можете иметь все. Это не так. Однако всегда можно найти время на самые важные для вас вещи»{14}.

Как сбалансировать свои роли

Сбалансированность ролей особенно важна в условиях современной насыщенной технологиями жизни, когда человек должен всегда быть на связи в готовности включиться в работу.

В нашем мире ворота для вторжения в личную жизнь постоянно открыты благодаря гаджетам, которые всегда с нами. Они позволяют звонить вам и отправлять сообщения, видеть вас и посылать электронные письма в любое время дня и ночи. Единственное, что осталось, это границы, которые вы сами определяете и согласуете с окружающими.

Это очень опасная ситуация, когда дело касается поддержания баланса в собственной жизни. Вместе с тем современные технологии могут давать значительную свободу, когда вы знаете, насколько важные роли из квадрата 2 соответствуют друг другу.

Учитывая творческий характер работы на основе знаний, вполне возможно, что самым благоприятным временем для умственной деятельности и генерирования новых идей является раннее утро, а наименее продуктивным – середина дня. Организации и люди, сумевшие приспособиться к данной реальности, меньше интересуются присутствием сотрудников на рабочем месте и больше заботятся о результатах. Есть такие организации, где нормально относятся к тому, что сотрудник уходит в среду с работы в 14:00 и отправляется покататься на велосипеде в горы, а вечером работает дома, участвуя в международной видеоконференции с 18:00 до 22:30. Этот сотрудник полностью справляется со своей ролью на работе и заботится о своем здоровье. Он ясно обговорил с коллегами результаты и ожидания и поэтому не чувствует угрызений совести во время велосипедной прогулки и не воспринимает ответы на звонки как внеурочную работу.

В этом случае баланс не означает, что вы отсиживаете восемь часов на работе и забываете о ней, отправляясь домой. Это также не механические весы, где одна чаша (или роль) идет вниз, а другая вверх. Баланс в жизни скорее похож на виртуозные па танцора или отточенные движения мастера боевых искусств. В данном контексте баланс динамичен, т. е. находится в непрерывном движении. Его форма различна в разные моменты – иногда она меняется быстро, иногда медленно, но всегда находится в равновесии. Цель вашей жизни – гармоничная взаимосвязь всех ролей, которая дает чувство удовлетворения и самореализации в каждый отдельный момент времени и в целом.

Не жалейте времени на формулирование декларации для каждой своей роли. Не стесняйтесь использовать нестандартные названия ролей из квадрата 2, которые родились ранее, придумывайте новые. Иногда одно другому не мешает. В итоге каждая ваша роль должна получить название и декларацию, которые описывают желаемые результаты и мотивируют для их достижения.

Сделайте роли осязаемыми – постановка целей из квадрата 2

Для повышения вероятности реализации своего видения успеха в важнейших ролях установите одну или несколько конкретных и измеримых целей из квадрата 2.

Существует множество подходов к постановке целей. Наверняка вы слышали о принципах SMART (Specific – конкретность, Measurable – измеримость, Achievable – достижимость, Relevant – релевантность, Time-Bound – четкие сроки) или о чем-нибудь похожем.

Наш глобальный опыт работы с физическими и юридическими лицами, умеющими добиваться своих целей, показывает, что лучше всего представлять цели из квадрата 2 в следующей простой форме:

Это означает, что вы хотите получить определенный результат (двигаетесь от X к Y) к определенной дате (моменту времени), например:

• Снизить вес со 104 кг до 81 кг к 17 июня.

• Увеличить объем продаж с £1 млн до £1,8 млн к 31 декабря.

• Увеличить число посещений престарелого отца с нуля до трех в неделю.

• Увеличить уровень сбережений с 15 до 20 % от дохода к 1 января.

Некоторые цели не так легко измерить, например «улучшить эмоциональную атмосферу в отношениях» или «повысить удовлетворенность карьерой». Но даже в такой ситуации можно оценивать свое текущее положение и успехи с помощью субъективной шкалы (скажем, от 1 до 10). Например:

• Повысить доверие супруга ко мне с 5 до 8 пунктов к 31 марта.

• Повысить удовлетворенность работой с 7 до 9 пунктов к 17 мая.

• Повысить уверенность в себе на публичных выступлениях с 2 до 5 пунктов к 1 февраля.

В одних случаях цели можно измерять навскидку, вспоминая себя в разные моменты времени. В других, например в случае повышения доверия супруга, можно просто спросить супруга!

Так или иначе, чем более конкретны и измеримы ваши цели, тем более они привлекательны и достижимы.

После задания целей можно определить конкретные действия, направленные на их достижение (например, какие делать упражнения и какую соблюдать диету для снижения веса или кого нужно обзванивать для увеличения продаж). Затем вы можете систематически выполнять их, о чем мы поговорим в следующей главе. Главное – не увлекаться количеством целей и жестко связать их с видением и мотивами из деклараций о ролях из квадрата 2.

Д-р Хайди Хэлворсон, одна из выдающихся исследователей в области мотивации, утверждает:

Мы зачастую неохотно ставим перед собой действительно значимые цели, достижение которых требует значительных усилий. Но результаты тысячи с лишним исследований показывают, что если люди ставят перед собой непростые и конкретные цели, то они значительно более успешны и получают больше удовлетворения и счастья в жизни, чем те, кто просто говорит: «Ну, я постараюсь сделать все, что в моих силах»{15}.

Поскольку постановка целей из квадрата 2 связана с концентрацией внимания и энергии на одних вещах за счет других, необходимо очень тщательно выбирать цели точно так же, как вы подходили к формулированию деклараций о ролях из квадрата 2. Только в этом случае результат будет реально соответствовать затраченным усилиям в гуще повседневной жизни.

Сила цели

В этой главе мы говорим о важности определения ролей и целей из квадрата 2 для облегчения принятия решений в повседневной жизни. Эти аспекты помогают мозгу выбирать, на чем концентрировать внимание и энергию каждый день для достижения наивысших результатов.

Помимо стимулирования центров мотивации в мозге ясное формулирование ролей и целей позволяет раскрыть глубинные жизненные установки. Наши роли включают в себя важнейшие отношения, самые сильные радости и наиболее значимые вклады и устремления. Они открывают доступ к нашим сердцам и душам. Как говорит Дэниел Пинк:

В бизнесе нашим императивом является «как», мы постоянно думаем, «как это сделать», и редко обсуждаем «почему», иначе говоря, задумываемся, «почему мы это делаем». Однако зачастую трудно сделать что-либо исключительно хорошо, если не знаешь причины, по которой это делается{16}.

Всестороннее осмысление ролей и целей из квадрата 2 позволяет глубже понять источники мотивации и высокой эффективности.

Простые рецепты – с чего начать

Теперь вы можете перейти к применению принципов и подходов правила 2 «стремитесь к выдающемуся, не довольствуйтесь посредственным», действуя следующим образом. Выберите наиболее подходящее для вас.

• Идентифицируйте свои важнейшие роли и поместите их в колесо жизни.

• Постройте диаграмму, чтобы определить, как вы справляетесь со своими ролями. Похвалите себя за успехи!

• Выберите такую роль, где может потребоваться обратная связь, и обсудите ее с тем, кто может дать оценку.

• Выберите одну роль и быстро набросайте декларацию о роли из квадрата 2. Не пытайтесь сделать ее идеальной. Вернитесь к ней через день или два и посмотрите, имеет ли она смысл. Доработайте декларацию.

• Выберите цель, которую считаете важной, и представьте ее в формате: от X к Y к конкретному моменту времени.

• Выдающейся считается такая эффективность, при которой вы в конце каждого дня ложитесь спать с чувством удовлетворения и достижения целей.

• Выделение нескольких ролей, которые в текущий момент наиболее важны для вас, создает основу для баланса, мотивации и самореализации.