Азбука моряка - Александр Васильевич Козлов

в своих знаниях, уверенно иди к соответствующим начальникам и пытайся отвечать на поставленные в зачетном листе темы. Зачастую начальники, понимая нужды молодых моряков, закрывают глаза на их недостаточные знания и автоматом ставят зачеты. А даже самые строгие из них четко обозначают круг основных вопросов по данной теме зачета и, тем самым, способствуют его быстрейшей сдаче. Все тонкости и аспекты военного дела, разумеется, невозможно выучить за какой-то месяц. И это прекрасно понимают в том числе и самые строгие экзаменаторы. В данном случае полностью подходит народная поговорка: «Наглость – второе счастье!» Будь не наглым, а смелым – и тебе улыбнется удача. А своевременная сдача зачетов – лучшая характеристика матросу. Сдавших зачеты первыми ценят даже самые непримиримые «годки».

19. Постарайся чем-либо из своих способностей удивить свой коллектив: игрой ли на гитаре, сочинением ли матросских песен, рассказами анекдотов или чем-то другим. Как правило, люди одаренные веселые и компанейские достаточно легко приживаются в любом воинском коллективе, и даже в опасно пораженном вирусом «годковщины».

20. Ничего и никого изначально не бойся. Грозные предостережения наших средств информации о якобы настоящих бесчинствах, творящихся в Вооруженных силах, – не более чем блеф. Противозаконные и противоправные действия со стороны хулиганов здесь совершаются не чаще, чем в твоем родном городе на ночных безлюдных улицах. Зная не только обходные пути, но и свои законные права, всегда можно найти выход из любой критической ситуации. Важно только ничего не бояться, но и не переоценивать свои возможности.

Основная задача и обязанность матроса на флоте – это добросовестная ратная служба. Матрос защищает свое родное государство, а государство однозначно гарантирует соблюдение в отношении него всех его законных прав.

45. Как преодолеть конфликтную ситуацию?

Конфликты всегда существовали, существуют и будут существовать, они неотъемлемая часть человеческих взаимоотношений. Возможность возникновения конфликтов существует во всех сферах. Не могут не происходить они и в воинских коллективах. Конфликты рождаются на почве ежедневных расхождений во взглядах, разногласий и противоборства разных мнений, нужд, побуждений, желаний, стилей жизни, надежд, интересов и личностных особенностей. Бывают конфликты принципиальные и непринципиальные, затяжные и кратковременные, объективные и надуманные. Но, в любом случае, преодоление их требует определенных знаний, навыков и мужества.

Вот лишь некоторые причины конфликтных ситуаций:

1. Вас обозвали обидной кличкой или оскорбили нецензурной бранью;

2. Кто-то бесцеремонно воспользовался Вашими личными вещами;

3. Вы замешкались на трапе, и сзади идущий толкнул Вас в спину;

4. Вы пожаловались командиру подразделения на невыносимые условия службы и неуставные взаимоотношения и весь коллектив ополчился против Вас, называя за глаза и даже в глаза «стукачом»;

5. Военнослужащие из какой-то области или города, называющие себя земляками, оскорбляют твой родной город, наделяя его оскорбительными эпитетами и названиями.

Что делать в каждой из этих ситуаций? Как себя вести? Какие действия предпринять? И вообще зададимся вопросом: «Существуют ли какие-то возможности конструктивного и успешного решения конфликта?»

Ключ решения такой проблемы состоит в том, чтобы взглянуть на конфликт, как на задачу, которая должна быть решена. В первую очередь определить причину конфликта, а затем применить соответствующую технику решения конфликтных проблем. При таком опыте действия в конфликтных ситуаций потенциальные конфликты могут быть вообще предотвращены или разрешены и даже использованы в качестве источника улучшения отношений с другими людьми и самосовершенствования. Задача состоит не в том, чтобы уйти от конфликта, который потенциально возможен во всех общественных отношениях и ситуациях внутреннего выбора, а в распознавании конфликта и контроле над ним с целью получения наилучшего итога. Взглянем на эту проблему с точки зрения специалистов-психологов. Попытаемся познать азы этой непростой, но очень важной науки.

Итак, важную роль в конструктивном разрешении конфликтов играют следующие факторы:

• адекватность отражения конфликта;

• открытость и эффективность общения конфликтующих сторон;

• создание климата взаимного доверия и сотрудничества;

• определение существа конфликта.

Рассмотрим каждый из этих факторов отдельно.

a) Адекватное восприятие конфликта

Очень часто в ситуации конфликта мы неправильно воспринимаем собственные действия, намерения и позиции, равно как и поступки, интенции и точки зрения оппонента. К типичным искажениям восприятия относятся:

«Иллюзии собственного благородства»

В конфликтной ситуации мы нередко полагаем, что являемся жертвой нападок злобного противника, моральные принципы которого весьма сомнительны. Нам кажется, что истина и справедливость целиком на нашей стороне и свидетельствует в нашу пользу. В большинстве конфликтов каждый из оппонентов уверен в своей правоте и стремлении к справедливому разрешению конфликта, убежден, что только противник этого не хочет. В результате подозрительность часто естественным образом проистекает из существующей предубежденности.

«Поиск соломинки в глазу другого»

Каждый из противников видит недостатки и погрешности другого, но не осознает таких же недостатков у себя самого. Как правило, каждая из конфликтующих сторон склонна не замечать смысла собственных действий по отношению к оппоненту, но зато с негодованием реагирует на его действия.

«Двойная этика»

Даже тогда, когда противники осознают, что совершают одинаковые действия по отношению друг к другу, все равно собственные действия воспринимаются каждым из них как допустимые и законные, а действия оппонента – как нечестные и непозволительные.

«Все ясно»

Очень часто каждый из партнеров чрезмерно упрощает ситуацию конфликта, причем так, чтобы это подтверждало общее представление о том, что его достоинства хороши и правильны, а действия партнера – наоборот, плохи и неадекватны.

Эти и подобные заблуждения, присущие каждому из нас в конфликтной ситуации, как правило, усугубляют конфликт и препятствуют конструктивному выходу из проблемной ситуации. Если искажение восприятия при конфликте чрезмерно велико, возникает реальная опасность оказаться в ловушке собственной предвзятости. В результате это может привести к так называемому самоподтверждающемуся допущению: допуская, что партнер настроен исключительно враждебно, начинаешь обороняться от него, переходя в наступление. Видя это, партнер вырабатывает враждебность к нам, и наше предварительное допущение, хотя оно было неверным, немедленно подтверждается, Зная о подобных представлениях в ситуации конфликта, постарайтесь внимательнее проанализировать свои ощущения в конкретных случаях.

б) Открытое и эффективное общение конфликтующих сторон Общение – это основное условие конструктивного разрешения конфликтов. Однако, к сожалению, в конфликтной ситуации коммуникация, как правило, ухудшается. Противники в основном стараются сделать друг другу больно, а сами занимают оборонительную позицию, скрывая любую информацию о себе. Межу тем коммуникация может помочь только тогда разрешить конфликт, когда обе стороны ищут способа достичь взаимопонимания.

Контроль эмоциональной сферы

Когда человек «обуреваем» эмоциями и захвачен конфликтом, ему трудно выражать свои мысли и внимательно выслушивать противника. Одним из эффективных способов справится с человеческим гневом состоит в том, чтобы помочь друг другу освободиться от этих чувств. Люди получают психологическое освобождение, если они просто расскажут о своих обидах. Поэтому, порой, имеет смысл