Ты не жертва. Буллинг: как перестать быть мишенью - Герман В. Тепляков

class="p1">Американская исследовательница в области психологии кибербезопасности Пэрри Афтаб определила четыре основных типа цифровых булли.

1. Ангел мести. Из названия несложно догадаться, что кто-то мстит за кого-то. Считает себя «бичом божьим», который вершит справедливость. Нередко случается, что «ангел мести» неверно разобрался в ситуации и наказал не того. Последствия при этом могут быть самые печальные.

2. Жаждущий власти. Этакий «наполеончик». Много амбиций, однако в реальной жизни шансов стать «императором» нет. Годами мал, ростом и мышцами не вышел. Трусоват, в конце концов. Зато в сети вполне может гнобить других – без последствий, как ему кажется.

3. Скуки ради. Здесь те, кто устраивают травлю ради развлечения. Просто чтобы помучить выбранную мишень. Напугать, унизить. То, что это живой человек, как-то упускается из виду.

4. По инерции. Обычно это те, кто, особо не подумав, присоединились к травле в Сети. Вредят, конечно, но без злого умысла. Что, разумеется, при неблагоприятном исходе для жертвы не служит им оправданием.

Общее для всех четырёх типов – желание самоутвердиться за счёт других.

Помощники

Их не всегда можно выделить отдельно. Когда травит целая свора – поди разберись, кто главный, а кто на подхвате. Тем более, если это происходит в Сети. Роль помощников более чёткая, если они распределяют обязанности при кибербуллинге. Один добывает информацию, другой взламывает аккаунт жертвы, третий творит ещё что похуже.

Психологи отмечают: в цифровом мире помощники агрессора могут быть весьма жестоки. Сострадания они не испытывают, и жертв по ту сторону экрана воспринимают зачастую как объект для опытов.

Жертва

Здесь всё как в реальной жизни. Чтобы стать жертвой, достаточно отличаться, не быть как все. Белая ворона – она и в Сети белая ворона.

В реальной жизни жертва всегда знает агрессора в лицо. Страх есть, но есть и определённость. Стало быть, можно выстроить антибуллинговую стратегию и развернуть ситуацию в выгодную для себя сторону.

В цифровой среде булли зачастую неизвестен. Кто это? Мальчик или девочка? Сколько лет? Где границы дозволенного у преследователя? Ответов на эти вопросы нет. Неопределённость же порождает тревогу, а тревога – ты удивишься! – хуже страха.

Почему так? При страхе человек всегда знает, чего он боится. И это даёт возможность принять нужные меры. Тревога же – когда совершенно не ясно, что или кто именно угрожает. Тогда непонятно, как защищаться и от кого. Такая неизвестность бывает невыносимой.

При обычном буллинге жертва находится в страхе. При кибербуллинге – чаще в тревоге. Вот почему травля в киберпространстве порой действует на психику жертвы куда более разрушительно.

Свидетели

Если в реальности количество свидетелей ограничено (например, одним школьным классом), то в виртуале таких пределов практически нет. О том, сколько человек узнали о ведущейся травле, порой можно догадаться разве что по числу реакций, комментариев и просмотров.

В конфликт свидетели, как правило, не вмешиваются. Чаще всего ни к кому из участников происходящего не привязаны. Любая реплика со стороны свидетелей может перевести их в другую роль: агрессора (в том числе и по отношению к самому булли), помощника, а то и жертвы. Или защитника.

Защитники

Защитники – это те, чьи главные качества доброта и способность почувствовать боль другого человека. И сила, разумеется. Не физическая – в виртуальном пространстве она не требуется. Девушки и парни, готовые заступиться за жертву, отличаются силой духа, воли, убеждения. И, главное, чувством справедливости.

По своей природе защитники не конфликтные, но идти на обострение не боятся. В любом сообществе защитники умеют создавать равновесие, при этом умудряясь не превратить группу в унылое болото.

Они всегда готовы прийти на помощь, и каждый раз стараются разобраться – кто прав, кто нет. Общительные, с хорошим чувством юмора. У них есть, чему поучиться. С такими радостно дружить.

Защитник – это как дозор. Он отслеживает обстановку вокруг, обращает внимание на признаки неблагополучия. Можешь не сомневаться, если защитник заметит, что другой человек:

• начал грустить, уединяться;

• старается оставаться в тени, уходит от вопросов;

• стал равнодушен к тому, что раньше было для него важно;

• начинает плохо сам о себе отзываться («глупый», «толстый», «некрасивый»);

• признаётся, что ему в тягость так жить дальше;

• с явной неохотой и даже опаской заходит в интернет,

то он сделает всё, чтобы пресечь травлю. И уж точно не оставит жертву один на один с её проблемой.

Лечение и профилактика

Кибербуллинг носит все признаки болезни. Причём такой, которая распространяется вирусным путём. Поэтому меры борьбы с ним часто напоминают медицинские. Один же из главных постулатов медицины гласит: «Болезнь легче предотвратить, чем лечить».

Итак, профилактика кибербуллинга. Рекомендации, которые действительно работают:

1. Элементарная вежливость

Это вовсе не из области «чего изволите-с?».

Наверняка в твоей жизни есть человек, которого ты ценишь, любишь и уважаешь. Надо полагать, с ним ты ведёшь себя спокойно, уверенно, доброжелательно. С таким же чувством смело входи в сеть и действуй точно так же – спокойно, уверенно, доброжелательно. Вероятность киберагрессии по отношению к тебе сразу же снизится. А вот твой авторитет как раз повысится.

2. Наблюдательность

Если тебе показалось, что кто-то в киберпространстве ведёт себя агрессивно – тебе, скорее всего, не показалось. В идеале попытаться не реагировать на попытки тебя спровоцировать. Или же ответить с юмором, абсурдом и не особо заинтересованно (будто одолжение делаешь). Посмотри, как этот персонаж себя тогда поведёт, и действуй по обстановке. Будет задираться и угрожать – в бан.

3. Регулировка уровней доступа

На многих ресурсах ты можешь установить, кто и какие твои сообщения может видеть. На первых порах доступ к личной информации лучше ограничить. Поднатореешь в кибербитвах – переходи на следующий уровень.

4. Киберзащита

Вспоминается сетевая байка:

– И как они умудрились подобрать пароль к моей почте?

– А какой ты поставил пароль?

– Год канонизации Святого Доминика Папой Григорием IX…

– И что это за год?

– 1234.

Пароль вроде «1234», а также «qwerty» и прочие пора оставить в прошлом. Подумай, как защитить свой аккаунт так, чтобы даже самый лютый хакер в попытке его взломать лопнул от злости.

5. Фильтрация информации

Наверняка тебе знакома фраза из голливудских боевиков, которую говорят копы при задержании: «Вы имеете право хранить молчание. Всё, что вы скажете, может быть использовано против вас в суде». Хранить молчание в интернете скучно, чего уж там. И всё же далеко не всеми своими фото и сведениями о себе стоит делиться.

6. Блокировка

Спорить с киберагрессором и пытаться что-то ему доказать бесполезно. После