Сначала люди. Как найти тех, кто выведет компанию на новый уровень - Тайлер Коуэн

В таких случаях — которые многочисленны и даже считаются нормой — вы наверняка испытаете облегчение или даже обрадуетесь, когда обнаружите у кандидата недостатки: «А-а, вот почему он хочет у нас работать». Подобную точку зрения трудно всегда держать в голове, поскольку большинство людей искренне считают себя меритократами, которых интересует только качество. Такой образ вполне уместен: нужно не забывать, что иногда хорошо — это плохо, а плохо — это хорошо. Когда вы нанимаете сотрудников, в первую очередь вам нужен подходящий кандидат, а не какой-то образ идеала. Так что умение находить в людях недостатки может помочь вам добиться очень хороших результатов — вот еще почему полезна диалектическая точка зрения (умение видеть и хорошие, и плохие стороны таланта).

Еще одна проблема с честностью перед собой возникает, когда вы решаете, какие качества необходимы вашим сотрудникам. Организации очень любят говорить себе, что они смелые и инновационные, но такое описание в каждый момент подходит лишь для немногих учреждений. А когда речь заходит о найме сотрудников, менеджеры любят заниматься самообманом и искать «новаторов, прокладывающих новые пути». Будьте честны, определяя, что вам необходимо. Может, вашей компании сейчас нужен верный и надежный сотрудник, а не новатор? Или в вашем учреждении культура лояльности более выражена, чем вы готовы признать? Обязательно держите в голове возможность, что ваш корпоративный самообман сильно отличается от реальности. Вы можете стать злейшим врагом себе же. Не нужно удовлетворять чувство собственной важности, упуская более подходящие и качественные результаты.

Глава 7. Талант и ограниченные возможности

Климатическая активистка Грета Тунберг — одна из самых нашумевших в последние годы личностей. Ее взлет случился в 16 лет; у нее диагностирован аутизм, многие считают это заболевание инвалидностью. В своем твиттере она пишет, что у нее синдром Аспергера, родственное заболевание (в пятом издании Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders Американской психиатрической ассоциации его отнесли к подвидам более общего диагноза «аутизм»).

В 2019 г. Грета выложила в твиттере свое фото годичной давности, где она сидела с плакатом возле шведского парламента. На снимке никто не обращал на нее внимания, ее лицо было печальным. Потом буквально за год она превратилась в одну из самых влиятельных знаменитостей мира, а на ее твиттер подписалось 2,7 млн человек. Осенью 2019 г. она возглавила Глобальную климатическую забастовку, в которой участвовали 4 млн человек, и даже попала в шорт-лист Нобелевской премии мира. Журнал Time присвоил ей звание «Человек 2019 года».

Даже если вы не согласны с ее словами или деятельностью, Грета Тунберг добилась огромного успеха — привлекла внимание к проблемам изменения климата. История о том, как ей это удалось, дает несколько важных уроков: люди с ограниченными возможностями могут быть поразительно эффективны не потому, что «преодолели» свою проблему, а благодаря ей. Считается, что аутисты грубы в выражении своих мыслей, заинтересованы (иногда до одержимости) социальной справедливостью, очень целеустремленны и очень не любят лицемерия. Именно эти качества помогли привлечь к Грете внимание и обеспечили ей немалую часть успеха[108].

Еще у Греты узнаваемый голос, — возможно, это как-то связано с необычной просодией, слышной в голосе многих аутистов. Другие известные ораторы не настолько доходчивы, как Грета. Она быстро переходит к сути, а ее подача очень запоминающаяся. И похоже, именно это и требовалось, чтобы сделать вопрос изменения климата важным и эмоционально привлекательным для большой аудитории.

Есть и еще одна причина, по которой аутизм может быть напрямую связан с успехом Греты. Поскольку многие аутисты маргинализированы в обществе или с ними плохо обращаются, они могут считать, что им нечего терять, и готовы идти на больший риск со своими идеями и карьерами. Вероятность того, что они просто согласятся с истеблишментом или станут конформистами, мала. Более того, аутизм подразумевает несколько другие, уникальные способы познания мира — об этом мы поговорим чуть позже.

Грета описывает себя так: «Я вижу мир слегка иначе… У людей с расстройствами аутистического спектра очень часто бывают особые интересы… Я могу часами заниматься одним и тем же делом»[109].

Питер Тиль во многих публичных речах тоже говорил, что «быть немножко аспергериком» полезно, чтобы отгородиться от многих социальных трендов и сохранить оригинальность мышления. В базовой модели человеческого поведения, которой руководствуется Питер (большое влияние на нее оказал его бывший профессор из Стэнфорда Рене Жирар), миметическое стремление очень сильно, — проще говоря, люди хотят копировать поведение друг друга и демонстрировать признаки статуса. (Благодаря знакомству с моделью Жирара он быстро понял, что Facebook◊ ждет большой успех, поскольку люди захотят подавать сигналы о своем социальном ранге и статусе.) Но если все копируют всех, кто станет оригинальным мыслителем? Если люди с аутизмом и синдромом Аспергера остаются вне обычных циклов общественного давления и миметического желания, они могут сохранять сильную способность к оригинальному, нонконформистскому мышлению. Иногда они даже не способны подчиняться большинству, а это может направить их мысли в новых, неожиданных направлениях. Многие из вас знают, что Илон Маск, выступая приглашенным ведущим на телешоу Saturday Night Live в 2021 г., признался, что у него синдром Аспергера (или, как говорят сейчас, расстройство аутистического спектра).

Возможно, вы решите, что Грета и Илон просто единичные примеры, но они представляют более широкий тренд: мир мобилизует таланты намного более разнообразных категорий, чем раньше. Грета не просто девушка и аутистка. Когда она стала знаменитой, ей было всего 16 лет, она жила вдали от медиастолиц и политических центров мира. Вопрос довольно простой: вы хотите стать частью этого тренда и мобилизовать таланты уникальных людей или позволите другим затмить вас в деле поиска талантов?

Мы в этой главе обратим особое внимание на ограниченные когнитивные возможности (иногда это весьма условная инвалидность), но многое из того, что мы скажем, относится и к физическим ограничениям, и, если уж на то пошло, даже к людям, не имеющим явной инвалидности. Даже если вас не интересуют конкретные темы, которые мы обсуждаем в этой и следующих главах, считайте их дополнительными примерами того, как заглянуть под поверхность.

Атипичный интеллект и возможности

Когда заходит разговор о поиске талантов, мы рекомендуем вам узнать о разных типах инвалидности и расстройств, о том, почему вам стоит попробовать нанять людей с ограниченными возможностями или продвигать их работы и почему иногда их стоит нанимать именно потому, что у них инвалидность