Джанелл Барлоу - книги автора читать онлайн. Страница - 1
Джанелл Барлоу - Жалоба – это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях
Автор: Джанелл Барлоу
Описание: Название книги может ввести читателя в заблуждение, поскольку в ней говорится как будто бы только о работе с жалобами. И хотя слова «жалоба», ...