Пропагандистский дискурс в условиях цифровизации - Коллектив авторов

формировать их в выгодном свете, то политики поняли это еще раньше. Уже с 2010 г. ведущие политические лидеры стали открывать свои аккаунты в Twitter. В том же году пользователями Twitter стали Барак Обама, Уго Чавес, Кристина Киршнер, Дмитрий Медведев и многие другие первые лица государств. Вскоре появились аккаунты и у дипломатов и дипломатических ведомств. Как известно, первым в дипломатической деятельности стал использовать Twitter Майкл Макфолл назначенный в 2011 г. послом в Россию. С самого момента назначения он стал писать сообщения в Twitter на русском и английском языках с разъяснением политики своей страны[811].

Политические лидеры и ведущие дипломаты стали общаться в Twitter между собой. По результатам того, кто из лидеров является «фолловером» каких персон и других лидеров, взаимен ли процесс «подписки» друг на друга, кто и кого игнорирует, можно сделать вывод о личных отношениях лидеров и дипломатов друг с другом, и частично о состоянии двусторонних и многосторонних отношений. Ну и, конечно, очень важен анализ самого содержания твитов, общей риторики, стилистики и т. д. Безусловно, таким анализом нельзя подменить глубокое исследование внешнеполитических и экономических стратегий государств, но он позволяет делать некоторые выводы в реальном времени и в динамике. А также такой анализ доступен непосредственно любому пользователю Twitter и позволяет ему делать собственные выводы, порождая чувство сопричастности национальным и глобальным политическим процессам.

В 2011 г. появился, собственно, термин «твиттер-дипломатия» (Twitter diplomacy, Twiplomacy), который впервые был употреблен Маттиасом Люфкенсом, заместителем директора Всемирного экономического форума. Он высказался о твиттер-дипломатии как о новой перспективной площадке политического и дипломатического сотрудничества[812].

Исследования твиттер-дипломатии ведутся на разных уровнях. Однако, наиболее популярными и вызывающими доверие стали исследования активности Twitter на сайте Twiplomacy.com. Этот сайт обобщает данные по пользовательской активности в Twitter, делает анализ контента по странам, организациям и также оценивает активность и популярность политических лидеров. В конце каждого года появляются ежегодные доклады с оценкой проблематики твитов и рейтингами. Не явился исключением и 2020 г. И основной темой исследования Twitter, проведенной Twiplomacy.com, стал коронавирус и его влияние на политическую и дипломатическую активность.

Было отмечено, что коронавирус стал ключевым катализатором цифровизации дипломатии. Лидеры, которые без особого энтузиазма восприняли цифровые платформы, теперь активно общаются через Google Meet, Skype и Zoom, а также привлекают своих подписчиков через Periscope.

Многие крупномасштабные дипломатические мероприятия, такие как Генеральная Ассамблея Организации Объединенных Наций в конце сентября 2020 г. и Ежегодное собрание Всемирного экономического форума в январе 2021 г., уже были сокращены, и большая часть дебатов проходила онлайн, а не лично. Выступление онлайн без живой аудитории явилось проблемой для многих мировых лидеров, но возможность предварительно записать заявления открывает новые перспективы для того, чтобы послания лидеров были услышаны и увидены за пределами конференц-зала глобальной онлайн-аудиторией.

Согласно выпуску Twiplomacy 2020 г., правительства и лидеры 189 стран официально присутствовали в социальной сети, что составляет 98 % от 193 государств – членов ООН. Правительства только четырех стран не имеют доступа к Twitter, а именно Лаоса, Северной Кореи, Сан-Томе и Принсипи и Туркменистана. Главы государств и правительств 163 стран и 132 министра иностранных дел ведут личные аккаунты в Twitter. По состоянию на 1 июня 2020 г. все 1089 личных и институциональных страниц мировых лидеров в Facebook* имели в общей сложности более 620 миллионов подписчиков и с момента их создания разместили 8,7 миллиона твитов[813].

В марте 2022 г. в Российской Федерации были заблокированы ведущие соцсети: Twitter, Facebook*, Instagram*. Это произошло после начала спецоперации на Украине. Причиной блокировки Facebook* были названы случаи дискриминации российских СМИ и иных информационных ресурсов[814]. Twitter был заблокирован за экстремистскую деятельность и недостоверную информацию о российской армии[815]. По тем же причинам был заблокирован и Instagram*[816].

В исследовании Twiplomacy 2020 г., проведенном крупнейшим международным агентством по коммуникациям и связям с общественностью Burson Cohn & Wolfe, уделялось внимание тому, как мировые лидеры писали в Twitter во время пандемии коронавируса, а также тому, какие меры предпринимались для защиты пользователей от дезинформации.

Более всего «дезинформационных» твитов было посвящено пандемии, ее реальному распространению и методам самолечения.

Также были подведены итоги популярности мировых лидеров по странам и регионам, а также в мире в целом. Самым популярным лидером так же, как и в 2019 г., оставался Дональд Трамп с более чем 81 миллионом последователей. Премьер-министр Индии Нарендра Моди перешел на вторую позицию, опережая Папу Франциска, у которого 51 миллион последователей на его девяти разных языковых аккаунтах.

Также президент США Дональд Трамп был признан самым эффективным мировым лидером в Twitter, поскольку каждый его твит собирал в среднем 24 000 ретвитов, что немного больше, чем у короля Саудовской Аравии Салмана, который набирал 23 573 ретвита на один твит[817].

Министерство иностранных дел Исландии возглавляет рейтинг министерств иностранных дел с лучшими связями, имея 147 взаимных связей в Twitter. На втором месте с 145 связями – Европейская служба внешних связей, МИД Великобритании и МИД России[818].

К сожалению, столь активное и успешное присутствие президента США Дональда Трампа в Twitter послужило началом драматических событий, которые уже оказали и будут еще оказывать серьезное влияние на внутреннюю и внешнюю политику США. Президентские выборы, состоявшиеся в США в ноябре 2020 г., проходили в атмосфере жесточайшей конкуренции между сторонниками Дональда Трампа и кандидата от Демократической партии Джо Байдена. Ситуация 2020 г. примерно повторила ситуацию 2016 г., когда сторонников республиканцев и демократов оказалось примерно равное количество. За четыре года президентства Трампа национального консенсуса по большинству внутриполитических вопросов так и не удалось достичь. Электоральный кризис усугубила жестокая пандемия, вызвавшая ограничения передвижения, локдауны и общественную фрустрацию. Частично голосование происходило по почте. Возможно, были и отдельные нарушения в ходе голосования. Понимая, что Байден выигрывает, Трамп не смирялся с этим и призывал своих сторонников в Twitter не признавать результаты выборов. События достигли апогея 6 января 2021 г., когда толпа сторонников Трампа с оружием в руках ворвалась в Капитолий. Эту акцию тут же осудили многие политические силы как внутри Америки, так и за ее пределами.

Затем произошло событие, которое открыло новую и весьма дискуссионную страницу в политике и этике сетевых коммуникаций: ведущие компании Twitter, Facebook*, Google заблокировали аккаунты Трампа (Twitter заблокировал вообще бессрочно), признав их содержание экстремистским и угрожающим национальной безопасности.

Обозначим основные проблемы дискуссии по поведению в сетях и контролю за сетевой активностью, которая сформировалась после указанных событий. Во-первых, сделан реальный шаг к введению цензуры и ограничения свободы слова и Интернете. С одной стороны,