Игра в цифры. Как аналитика позволяет видеоиграм жить лучше - Василий Сабиров

здесь:

https://edu.devtodev.com/articles/118/retention-schitaem-po-chasam-ili-kalendaryu

Книги по играм и геймдеву

Здесь можно было бы скинуть еще несколько десятков книг о гейм-дизайне, но о них уже написано:

https://apptractor.ru/info/articles/geymdizayn‐101-knigi-dlya-nachinayushhih.html

Я сосредоточусь на книгах, которые будут полезны именно игровому аналитику.

Freemium Economics: Leveraging Analytics and User Segmentation to Drive Revenue (Eric Benjamin Seufert)

Это едва ли не лучшее, что я читал про работу free-to-play игр и про законы, которые лежат в основе. F2P-экономика – сущность, чуткая к настроению и изменениям, и автор книги прекрасно раскладывает эту сущность по полочкам.

Homo ludens, Человек играющий (Йохан Хейзинга)

Классический философский труд об играх как способе познания, о потребности человека играть. Нужно ли читать эту книгу игровому аналитику? Ну, новых методов там точно не описано, зато книга дает четкое понимание о месте игр в жизни человека.

Бегство в виртуальный мир (Эдвард Кастронова)

Кастронова, важнейший специалист по виртуальной экономике, в этой книге (вероятно, единственной его книге, переведенной на русский язык) делится довольно возвышенными рассуждениями о том, как устроена игра и экономика, как работают виртуальные экономические законы.

Игры и люди (Роже Кайуа)

Еще одна философская книга, написанная куда менее популярно, нежели книга Хейзинги. Однако мысли, содержащиеся в книге, развивают тему и углубляют ее, погружаясь в природу человека и мотивацию игровой деятельности.

Реальность под вопросом. Почему игры делают нас лучше и как они могут изменить мир (Джейн Макгонигал)

Макгонигал, популяризатор игр и игровой индустрии (посмотрите хотя бы вот это ее видео), делится мыслями о месте игр в современном мире:

https://www.ted.com/talks/jane_mcgonigal_gaming_can_make_a_better_world?language=ru

Человеку, работающему в геймдеве, эта книга едва ли скажет что-то принципиально новое. Но куда важнее то, что она очень мотивирует, чтобы пойти и сделать классную игру.

Качай деньги! Маркетинг мобильных игр и приложений (Анар Бабаев, Николай Евдокимов, Михаил Боде, Юрий Барбашов)

Эта книжка – электронная и бесплатная (за лайк и email, если быть точным). Отличная энциклопедия по мобильному маркетингу: push-уведомления и A/B-тесты, CPI и CPC, виральность и K-фактор.

Маркетинг игр (Сергей Галенкин)

Еще одна бесплатная электронная книга в этом списке. В отличие от предыдущей книги, эта – именно про игры, их особенности и сеттинги, жанры и платформы, про работу с блогерами и лидерами мнений.

Game Analytics: Maximizing the Value of Player Data (Magy Seif El-Nasr, Anders Drachen, Alessandro Canossa)

На данный момент эта книга является едва ли не единственной книгой, от первой до последней страницы посвященной теме игровой аналитики. Ее можно было бы назвать суховатой и избыточной, но факт остается фактом: пока полнее тему игровой аналитики ни одна другая книга не освещала.

Lifetime Value: Главная метрика проекта (Василий Сабиров)

Lifetime value (или Customer Lifetime Value, CLV) – среднее количество денег от одного пользователя за всю его «жизнь» в проекте. Пожалуй, ни один другой показатель не сравнится с Lifetime Value по количеству вариантов расчета, различным нюансам и важности в оценке финансовой эффективности продукта.

Книги по поведенческой экономике

Вообще, я допускаю, что может существовать аналитик, не знакомый с базовыми принципами поведенческой экономики. И мне трудно оценить значимость этой темы для аналитики просто потому, что я лично очень увлекаюсь обеими.

Однако позвольте мне факультативно посоветовать несколько наиболее интересных книг на эту тему. Я считаю, что игры – это прежде всего эмоциональный продукт, а значит, поведенческая экономика и ее эмоциональные решения здесь более чем уместны.

Думай медленно, решай быстро (Даниэль Канеман)

Это библия всей поведенческой экономики, и если выбирать какую-то одну книгу по данной тематике – это точно будет «Думай медленно, решай быстро». Никто не описывал все, что есть на тему поведенческой экономики, более полно и подробно, чем Канеман.

Предсказуемая иррациональность (Дэн Ариели)

Если книга Канемана больше направлена на то, чтобы зафиксировать факты, увековечить их, то Ариели больше размышляет о том, как способность людей к принятию эмоциональных решений можно использовать для собственного обогащения.

Nudge. Архитектура выбора (Ричард Талер, Касс Санстейн)

А вот Талер и Санстейн, в отличие от Ариели, рассуждают о том, как склонность людей ошибаться можно использовать в управлении, государственных структурах и социальных институтах. Иными словами, как прийти к win-win решениям.

Новая поведенческая экономика. Почему люди нарушают правила традиционной экономики и как на этом заработать (Ричард Талер)

Талера я рекомендую дважды – не только потому, что за свои труды он получил Нобелевскую премию по экономике (Канеман тоже, кстати). В частности, данную книгу я рекомендую как самую свежую (2015 год) и актуальную книгу по поведенческой экономике.

По этому QR-коду доступны все ссылки из списка ниже:

Общая информация о метриках

Исследование PWC про игровой рынок:

https://www.pwc.ru/ru/publications/assets/pwc-media-outlook-2018-Russia-web.pdf

На странице сервиса DataLatte есть интересная статья о пирамиде метрик:

http://datalatte.ru/pyramide

Статья про виральность и ее моделирование:

https://growthhackers.com/articles/how-to-model-viral-growth-the-hybrid-model

Разбор запуска игры с точки зрения метрик:

https://www.gdcvault.com/play/1020405/Profitably-Launching-Jelly-Splash-to

Аналитика привлечения пользователей

Основные заповеди анализа трафика от Mobio с комментариями Олега Якубенкова:

https://gopractice.ru/mobile_traffic_analytics/

Опыт Playrix, как надо работать с трафиком:

https://app2top.ru/marketing/playrix-kak-pravil-no-pokupat-trafik-105806.html

Рассуждения о метриках эффективности трафика:

https://vc.ru/marketing/11004-metrics-analysis

Интересный инсайт от AppsFlyer:

https://app2top.ru/marketing/motivirovanny-e-instally-ne-uvelichivayut-pokazateli-uderzhaniya-66215.html

Как рассчитать стоимость привлечения?

https://medium.com/venture-capital-growth-hacking/understanding-ustomeracquisition-costs-74aec7538b4d

Интервью с представителем «темной стороны» мобильного трафика о мошенничестве в привлечении пользователей:

https://habr.com/ru/company/apps4all/blog/225409/

Retention, FTUE, активация

Что такое aha! – момент? Кейс Twoodo: https://vc.ru/flood/7913-aha-moments

А теперь кейс Facebook про тот же aha! – момент: https://vc.ru/social/6611-facebook-aha

Советы по правильному онбордингу в мобильных приложениях: https://apptractor.ru/info/articles/onbording-v-mobilnyih-prilozheniyah-chto-mozhno-i-nelzya.html

67 подсказок про хороший онбординг: https://medium.com/@andreibaklinau/the-best-67-mobile-onboarding-tips-that-i-have-found-on-the-internet-21c439a5a3ab

Методы удержания игроков в различных жанрах, в двух частях: https://habr.com/ru/post/417931/

Советы о хорошем туториале в играх: https://app2top.ru/game_development/6-sovetov-kak-sdelat-v-igre-horoshij-tutorial-127858.html

Монетизация и вокруг нее

Кто такие киты и как их ловить:

https://app2top.ru/columns/e-rik-syofert-o-kitah-i-uderzhanii-pol-zovatelej-v-uslovno-besplatny-h-prilozheniyah-65482.html

Бывший аналитик Wargaming о китах и проблемах монетизации: https://dtf.ru/gamedev/2208-kity-ne-zhivut-v-pustyne-byvshiy-analitik-wargaming-o-problemah-monetizacii

Статья о распределении дохода в f2p-играх: https://venturebeat.com/2016/03/23/half-of-all-mobile-games-revenue-comes-from-only-0-19-of-players-report/

LTV как главная монетизационная метрика

Книга о том, как считать LTV: https://edu.devtodev.com/ebooks/114/lifetime-value-glavnaya-metrika-proekta

Детальный разбор, что такое LTV и как его считать: https://medium.com/evergreen-business-weekly/the-simple-math-behind-every-profitable-business-customer-lifetime-value-f3ab809ae354

Акции и анализ изменений

Внедрение новых фич в уже вышедшую игру: подходы и решения: https://app2top.ru/game_development/vnedrenie-novy-h-fich-v-uzhe-vy-shedshuyu-igru-podhody-i-resheniya-117732.html

Статья о том, как устроены акции в супермаркетах. Не про игры, но про акции: очень полезно: https://www.the-village.ru/village/business/how/302815-aktsii-v-supermarketah?utm_campaign=zhyoltye-tsenniki-tryuk-s-99-kopeykami-i-bi

Pixonic о внутриигровых акциях: https://app2top.ru/conferences/white-nights-prague-2017-pixonic-o-vnutriigrovy-h-aktsiyah-95934.html

Результаты научного исследования акций: https://app2top.ru/industry/issledovanie-malen-kie-skidki-ne-privlekayut-pol-zovatelej-82271.html

Поведенческая экономика и ценообразование

Статья о том, как работает поведенческая экономика в играх: https://www.deconstructoroffun.com/blog/2017/9/13/how-monetize-using-behavioural-economics