Просто. Доступно: Руководство по созданию комфортной безбарьерной среды - Надежда Чередниченко

пролегать путь человека на коляске, крутой спуск/подъем/уклон (в СП указаны допустимые проценты уклона), – в этих местах необходимо установить соответствующие предупреждающие знаки.

● На маршрутах движения незрячих или слабовидящих, в частности в местах их пересечения с маршрутом других посетителей, нужно установить знак «Уступите дорогу человеку с белой тростью».

● Перед входом в доступный для МГН санузел размещается знак его доступности для людей с инвалидностью. Если путь (например, от входа или места получения услуги) до туалета неблизкий и найти санузел непросто, то будет правильно в определенных точках маршрута на пути к санузлу разместить знак туалета вместе со стрелкой, указывающей направление движения к нему (как это нарисовано выше). Обычно такие навигационные знаки размещаются на развилках – в местах, где человек может остановиться и задуматься, куда двигаться дальше.

Пиктограммы размещаются по аналогии с тактильными табличками – сбоку от двери, в 10 см от наличника со стороны дверной ручки, на высоте от 120 до 160 см. При адаптации здания для людей с инвалидностью по слуху у вас будут созданы зоны, оборудованные индукционной петлей: их также нужно обозначить соответствующими знаками.

МНЕМОСХЕМЫ

Тактильно-визуальная схема – это рельефный план помещения, этажа или любого другого пространства. Она нужна в первую очередь для того, чтобы слабовидящие и незрячие могли не просто сориентироваться в пространстве и понять, куда им двигаться, но и понять схему маршрута, габариты пространства, его форму, расположение дверей и т. д.

На мнемосхеме, как на карте, отмечается ее собственное местонахождение, а также все необходимые для слабовидящего посетителя кабинеты или зоны. Кроме этого, на мнемосхему наносится путь от входа и местонахождения самой схемы до всех отмеченных ключевых зон. Границы помещений, их названия, маршрут до них выполняются в виде рельефных букв и линий, а вся текстовая информация дополнительно дублируется шрифтом Брайля. Выполненная таким образом, схема доступна для восприятия слабовидящим и незрячим людям. Тактильно-визуальная схема также может быть снабжена звуковыми модулями, чтобы дублировать написанное звуковыми сообщениями.

По требованию СП тактильно-визуальная схема должна быть расположена внутри здания, в вестибюле, по возможности с правой стороны по ходу движения на расстоянии не более 4 м от входа. Делается это для того, чтобы упростить человеку процесс ориентирования в пространстве. Очевидно, что звуковое решение оптимально с точки зрения слабовидящих, однако и стоимость у таких решений намного выше. Если бюджет строго ограничен, то допустимо использовать обычные тактильно-визуальные схемы.

Рис. 19. Пример размещения тактильно-визуальной схемы

Конечно, тактильные таблички и схемы не заменят слабовидящему и незрячему помощника. Самостоятельно сориентироваться в здании, понять, на какой этаж и в какой кабинет идти и как туда пройти, сможет и не каждый зрячий человек. Да и как незрячему понять, где именно в здании расположена мнемосхема и что она там есть? Однако она все же полезна. Незрячим людям важно прочувствовать пространство, в котором они находятся: как далеко придется идти, мимо скольких примерно кабинетов (дверей) нужно пройти, где находится санузел и т. д.

Тактильно-визуальная схема используется не только в помещениях. С помощью тактильно-визуальной схемы отображают и план территории. Тактильно-визуальные схемы незаменимы в парках, на прилегающих территориях санаториев, больниц и везде, где есть окружающее пространство для прогулок.

Глава 18. Тактильные наземные указатели: плитка и индикаторы

Тактильное покрытие было разработано японским инженером и изобретателем Миякэ Сэйити в 1965 г. и названо им «блоком Брайля». Блоки желтого цвета впервые были установлены перед пешеходным переходом вблизи школы для слепых в японском городе Окаяма. Впоследствии тактильные блоки получили свое распространение и в транспортной инфраструктуре Японии, в частности, тактильная полоса размещалась вдоль линии железнодорожных платформ и предупреждала об опасной близости края платформы.

На сегодняшний день тактильные блоки активно используются в Японии, США, Великобритании и многих других странах. В России они начали применяться с 2011 г.

Цель тактильных блоков – обеспечить безопасность передвижения слабовидящих и незрячих людей в городской среде.

В России тактильные блоки называются тактильными наземными указателями (ТНУ). К ним относятся тактильная плитка и тактильные индикаторы.

Для передвижения и ориентирования в пространстве тотально слепые люди в основном полагаются на навыки звуковой ориентации, а также используют белую (тактильную) трость. За счет улавливания отраженного звука незрячие и слабовидящие могут ощутить «высокие» объекты и препятствия, например дома, деревья, а также определить размер помещения. В то же время, простукивая тростью пространство перед собой, они могут по звуку отличить один материал поверхности от другого, почувствовать изменение структуры поверхности, отличить, где стена, а где дверь, то есть «услышать» окружающее пространство. Тактильно-наземные указатели – один из способов помочь незрячему человеку сориентироваться в пространстве, являясь тем самым изменением материала и фактуры поверхности, которое можно почувствовать тростью и ногами. Также некоторые слабовидящие могут увидеть ряд контрастных ТНУ, используя остаточное зрение.

Чтобы человек смог определить тактильный указатель ногами и случайно не перешагнуть его, ширина указателя должна быть не менее ширины одного шага, именно поэтому в нормативных документах установлена глубина тактильного указателя, она составляет 50–60 см. Лучше всего ногами распознается указатель с конусными рифами. Поэтому именно такой тип указателей применяется для предупреждения об опасности: перед лестницами, дверями и другими препятствиями. Подробнее о правилах использования указателей будет написано ниже.

Однако мы понимаем, что невозможно обозначить путем использования ТНУ все возможные пути движения в здании и за его пределами, а также предупредить обо всех опасностях. Поэтому, создавая пространства по принципам универсального дизайна, важно использовать и естественные свойства архитектурных компонентов среды, ориентирующие посетителей в пространстве. Тактильный контраст твердого и мягкого и/или напольные материалы с разной акустикой также являются альтернативным вариантом использованию ТНУ.

По данным Минтруда РФ, официальную инвалидность по зрению в 2021 г. имели 68 200 человек, из них порядка 30 % пользуются белой тростью. В целом согласно различным независимым исследованиям проблемы со зрением имеет более 5,9 млн человек.

ПРАВИЛЬНОЕ ПРИМЕНЕНИЕ ТНУ

Использование тактильных указателей регулирует ГОСТ Р 52875–2018, а также СП 59.13330.2020.

ГОСТ Р 52875–2018, п. 4.1.4: «Тактильные наземные указатели подразделяются на: наружные указатели, обустраиваемые вне зданий на поверхностях пешеходных путей, на остановках маршрутных транспортных средств и других объектах транспортной инфраструктуры, и напольные указатели, обустраиваемые внутри зданий на коммуникационных путях.

Наружные и напольные ТНУ в зависимости от назначения подразделяются на предупреждающие указатели, направляющие указатели и поля различного назначения»[28].

Рис. 20. Виды указателей в зависимости от назначения

Важно знать нормативные документы и избегать ошибок при размещении ТНУ. Например, неверно выложенный рисунок плитки может создать угрозу жизни и здоровью людей, которые по ней ориентируются. Плохо приклеенная плитка, несвоевременное обновление покрытия как в зданиях, так и на улице – все это может привести к падению человека. Именно поэтому не утихают споры об эффективности тактильных напольных указателей. Очевидно, чем строже будет контроль за применением и правильностью размещения ТНУ и чем выше будут штрафные санкции для тех, кто проектирует и укладывает плитку, тем меньше будет неприятных случаев.

В каких зданиях, в каких случаях и где размещаются тактильные напольные указатели?

Решение о размещении ТНУ должно происходить строго при наличии проекта (плана) их размещения.

Приступая к разработке проекта размещения указателей, надо:

1. Выявить основные пути движения. Потоки движения всегда направлены в ключевые зоны обслуживания и места получения услуги, в том числе в санузел.

2. Определить материал ТНУ и технологию укладки – они будут зависеть от материала поверхности, а также расположения и проходимости обустраиваемой зоны.

3. Рассчитать количество ТНУ (кол-во плиток или тактильных индикаторов).

4. Составить смету с учетом затрат на установку ТНУ. При составлении сметы на установку важно учитывать различные способы крепления, например, при установке методом сверления понадобится специальный инструмент и сменные сверла, а при установке методом приклеивания – специальный двухкомпонентный клей.

Тактильные указатели используются для предупреждения людей с инвалидностью по зрению о возможных опасностях на путях их следования, а также для обозначения путей безопасного передвижения к месту получения услуги. Однако важно помнить, что в сильно разветвленных системах направляющих тактильных указателей