Марк Паулк - Модель зрелости процессов разработки программного обеспечения

Предпосылка 1. Процесс управления проектом с использованием СППО должен быть обеспечен соответствующими ресурсами и финансированием.

Практики, связанные с обеспечением ресурсами и финансированием работ по планированию проекта, отслеживанию его хода и контролю над ним, содержатся в описании Предпосылки № 3 группы ключевых процессов «Планирование проекта» и Предпосылки № 3 группы ключевых процессов «Отслеживание хода проекта и контроль над ним».

Предпосылка 2. Сотрудники, ответственные за разработку производственного процесса проекта, должны пройти необходимое обучение методам адаптации СППО и использования связанных с ним основных средств.

Примеры тем учебных занятий:

использование базы данных ППО,

использование стандартного производственного процесса организации,

использование инструкций и критериев для адаптации СППО к потребностям конкретного проекта.

См. группу ключевых процессов «Программа обучения».

Предпосылка 3. Производственные менеджеры должны пройти необходимое обучение управлению техническими, административными и кадровыми аспектами проекта, построенного на определенном производственном процессе.

Практики, связанные с обучением планированию проекта, отслеживанию его хода и контролю над ним, содержатся в описании Предпосылки № 4 группы ключевых процессов «Планирование проекта» и Предпосылки № 4 группы ключевых процессов «Отслеживание хода проекта и контроль над ним».

Примеры тем учебных занятий:

методы и процедуры оценочных расчетов, планирования и отслеживания разработки, основанные на производственном процессе проекта;

методы и процедуры выявления рисков разработки, управления ими и распространения соответствующей информации.

См. группу ключевых процессов «Программа обучения».

Выполняемые операции

Операция 1. Производственный процесс проекта разрабатывается путем адаптации СППО в соответствии с документированной процедурой.

Практики, связанные с содержанием СППО, содержатся в описании Операции № 2 группы ключевых процессов «Определение производственного процесса организации».

Эта процедура обычно определяет следующее:

1. Жизненный цикл ПО:

выбирается из циклов, утвержденных в организации, с учетом договорных и рабочих ограничений проекта;

Практики, связанные с утвержденными жизненными циклами ПО, содержатся в описании Операции № 3 группы ключевых процессов «Определение производственного процесса организации».

при необходимости модифицируется в соответствии с принятыми в организации инструкциями и критериями адаптации;

документируется в соответствии с организационными стандартами.

Практики, связанные с принятыми в организации инструкциями и критериями адаптации, содержатся в описании Операции № 4 группы ключевых процессов «Определение производственного процесса организации».

2. Описание производственного процесса проекта документируется. Практики, связанные с планируемым содержанием определения процесса, содержатся в описании Операции № 2 группы ключевых процессов «Определение производственного процесса организации».

При выполнении адаптации по мере необходимости используются основные средства ППО.

3. Результаты адаптации СППО к проекту рассматриваются группой, ответственной за координацию разработки ППО (например, группой инженерии производственного процесса), и утверждаются высшим руководством.

Практики, связанные с библиотекой документации по производственному процессу, содержатся в описании Операции № 6 группы ключевых процессов «Определение производственного процесса организации».

Отклонения от СППО документируются, после чего они рассматриваются и утверждаются высшим руководством.

4. Отклонения от договорных требований к производственному процессу документируются, после чего они рассматриваются и утверждаются высшим руководством и, при необходимости, заказчиком.

5. Описание производственного процесса проекта должно быть управляемым и контролируемым.

«Управляемый и контролируемый» означает, что в любой момент времени (прошлый или настоящий) известна версия используемого промежуточного продукта (т. е. реализован контроль версий), а внесение изменений происходит управляемым образом (т. е. реализовано управление изменениями).

Если желательно реализовать еще большую степень контроля, промежуточный продукт может быть помещен в условия полномасштабного управления конфигурацией, как это описано в группе ключевых процессов «Управление конфигурацией ПО».

Операция 2. Пересмотр производственного процесса каждого проекта в соответствии с документированной процедурой.

Эта процедура обычно определяет следующее:

1. Документирование и систематическое рассмотрение изменений, вызываемых следующими источниками:

опытом, получаемым в процессе отслеживания хода проектов разработки в организации,

изменениями, предложенными группой разработки проекта,

данными измерений, проводимых для оценки процессов и промежуточных продуктов.

2. Изменения, вносимые в производственный процесс проекта, проверяются и утверждаются до того, как они будут реализованы.

Примеры сотрудников, проверяющих изменения:

члены группы, ответственной за работу над ППО (например, группы инженерии производственного процесса),

производственные менеджеры,

производственный менеджер проекта.

Примеры сотрудников, утверждающих изменения:

производственный менеджер проекта,

менеджер проекта.

Операция 3. План проекта разработки ПО, описывающий использование производственного процесса проекта, разрабатывается и пересматривается в соответствии с документированной процедурой.

Практики, связанные с планом разработки ПО, содержатся в описании Операций № 6 и 7 группы ключевых процессов «Планирование проекта» и Операций № 1 и 2 группы ключевых процессов «Отслеживание хода проекта и контроль над ним».

Операция 4. Управление проектом разработки ПО осуществляется в соответствии с его производственным процессом.

Основные практики, связанные с управлением проектом разработки ПО, содержатся в группах ключевых процессов «Планирование проекта» и «Отслеживание хода проекта и контроль над ним».

Производственный процесс проекта обычно содержит следующие указания:

1. Выполняется подготовка сбора и анализа данных измерений, необходимых для управления проектом, а также отчетности по этим данным.

2. Операции оценки, планирования и отслеживания проекта связываются с ключевыми задачами и промежуточными продуктами производственного процесса проекта.

3. Устанавливаются и документируются критерии готовности и завершения, используемые при санкционировании начала выполнения ключевых задач и определения момента их завершения.

4. Определяются документированные критерии момента необходимости перепланировки проекта.

5. Накопленный технический и административный опыт документируется и сохраняется в библиотеке документации по производственному процессу.

Практики, связанные с библиотекой документации по производственному процессу, содержатся в описании Операции № 6 группы ключевых процессов «Определение производственного процесса организации».

6. Технические и административные выводы, полученные при отслеживании хода выполнения других проектов организации, систематически рассматриваются и используются для оценки, планирования, отслеживания и перепланировки проекта.

7. В плане комплектования проекта персоналом определяются потребности проекта в сотрудниках с особыми навыками и знаниями в предметной области.

8. Выявляются и документируются потребности конкретного проекта в обучении сотрудников. Практики, связанные с выявлением проектных потребностей в обучении, содержатся в описании Операции № 1 группы ключевых процессов «Программа обучения».

9. Производственные планы и процессы, связанные с взаимодействием с другими группами, корректируются с учетом возможных несоответствий и других потенциальных проблем.

Примеры несоответствий и проблем:

различия в уровнях зрелости процессов,

несовместимость процессов,

различные экономические факторы.

Операция 5. Использование базы данных ППО для планирования и оценочных расчетов для проекта разработки.

Практики, связанные с базой данных ППО, содержатся в описании Операции № 5 группы ключевых процессов «Определение производственного процесса организации».