Яндекс для всех - Абрамзон М. Г.

Аналогично настройкам MS Outlook, в настройках почтового ящика The Bat! необходимо определить тип аутентификации: Ящик (Account) | Свойства почтового ящика (Properties) | Транспорт (Transport) | Отправка почты (Send mail) | Аутентификация (Autentication) | Аутентификация SMTP RFC2554 (Perform SMTP Autentication RFC2554).

Аналогичные настройки необходимо будет выполнить и при работе с другими почтовыми клиентами.

2.5.3. Возможные ошибки

Но вот ваш почтовый клиент готов к работе. С чем вы при этом можете столкнуться?

□ Первое — не все приходящие письма будут скачиваться. Это может быть связано с вашими настройками для работы с папкой Спам. Если вы не меняли настройки по умолчанию, все письма из этой папки будут скачиваться на локальный компьютер, только к их теме будет добавлена фраза [OBORONA-SPAM], а к письму будет добавлен дополнительный почтовый заголовок X-Oborona-Spam-Flag: YES. Используя эту информацию, вы сможете настроить правила сортировки писем на почтовом клиенте.

Но если в настройках вы запретили скачивание содержимого папки Спам (или Рассылки + Спам), то в этом случае все, что попадает в эту папку, на локальный компьютер скачиваться не будет. Для просмотра папки вам придется пользоваться веб-интерфейсом.

□ Второе — вы можете получить ответ, что в вашем почтовом ящике нет новых писем, хотя на самом деле почта уже пришла. Это может быть связано с тем, что при большой загрузке POP3-сервер может не успеть опросить ящики и сообщит вам неверную информацию.

□ Третье — вы можете получить от почтового сервера отказ от обработки вашего обращения. Наиболее часто встречающиеся варианты:

• ERR login failure, try later:

◊ вы неправильно ввели логин или пароль в настройках почтовой программы (или, возможно, указали не то имя почтового сервера. Правильное имя почтового сервера pop.yandex.ru);

◊ возможно, сервер временно недоступен и не может авторизовать вас в данный момент. Попробуйте проверить почту через некоторое время.

• 550 5.4.3 Policy analysis found DNS error on the target domain: <…[email protected]…> — невозможно определить адрес домена, указанного в адресе: либо вы неправильно написали адрес (то, что следует после @), либо недоступен или неправильно сконфигурирован DNS-сервер домена получателя;

• 5.7.1 Policy analysis reported: Yandex users — please turn on SMTP auth, others — please use SMTP server of your provider или 5.7.1 Policy rejection on the target address: < >:

◊ Для программ MS Outlook или Outlook Express в свойствах учетной записи на вкладке Серверы надо включить параметр Проверка подлинности пользователя. Настраивать его не требуется, достаточно всего лишь поставить флажок Как на сервер входящей почты в настройках исходящего почтового сервера;

◊ Для программы The Bat! нужно установить в настройках: Ящик | Свойства почтового ящика | Транспорт | Отправка почты | Аутентификация | Аутентификация SMTP RFC2554.

• 552 5.3.4 Size of this message exceeds the fixed maximum size of 10000000 chars for received email — размер отправляемого письма превышает допустимый объем. Максимальный размер одного входящего/исходящего письма на Яндекс. Почте — 10 Мбайт. Учтите, что при присоединении к письму некоторые файлы могут увеличиваться в объеме в полтора-два раза.

□ Четвертое — вы не можете отправить письмо сразу в несколько адресов. Причина может быть в том, что вы в строке адресов не отделили запятой адреса друг от друга. Вторая причина — почта Яндекса ограничивает десятью количество адресов, на которые отправляется одно письмо. Если адресов больше — письмо не будет отправлено, заблокированное как возможный спам. Но это уже больше подходит к тому, чтобы теперь поговорить о спамообороне.

2.6. Спамооборона

В ходе подготовки к выделению рассылок в отдельную группу сообщений Яндекс сформулировал и опубликовал документ "Что такое «честная» рассылка" (http://help.yandex.ru/mail/?id=617625), озвучив в нем свое представление о корректной работе служб, осуществляющих массовую рассылку почтовых сообщений.

Напомним, что Яндекс начал борьбу за чистоту почты в апреле 2003 года. Первый антиспамовый фильтр был основан на массовости — в папку Рассылки помещались подозрительно похожие письма, разосланные по слишком большому списку адресов. В январе 2004 года появилась названная Спамообороной технология, использующая около двух тысяч правил фильтрации.

Есть несколько российских программных решений для корпоративных пользователей, предназначенных для борьбы со спамом. Среди них наиболее популярными и востребованными являются два — Спамтест компании "Ашманов и партнеры" и Спамооборона. Яндекс использует для проверки почты собственное решение, Спамооборону, почтовый сервис Mail.ru — Спамтест. У каждого из этих продуктов есть свои поклонники и противники. Кто-то считает, что лучше Спамтест, другие — что "Спамоборона" надежнее. Пользователю важно одно — "настоящий" спам не должен проходить сквозь программные заслоны, а нужные письма не должны пропадать среди неразобранного спама. Если эти два условия выполняются — большего и не надо (рис. 2.14).

Всего несколько цифр, которые вряд ли скажут многое, но тем не менее. Данные взяты за 7 апреля из открытой информации на Яндекс. Почте и Mail.ru. По данным Спамообороны, за сутки было отклонено 90,45 % писем, а из оставшихся писем 51,9 % были помечены как возможный спам. На Mail.ru по результатам работы фильтра было отсеяно как спам 72,59 % от общего числа писем.

Корпоративный продукт Спамооборона — это серверное решение для фильтрации спама. Устойчивость Спамообороны к новым видам спама обеспечивается автоматическим обновлением базы признаков на основе данных, полученных от Яндекс. Почты. Спамооборона относительно недорогой продукт — около $1 за каждый почтовый ящик в месяц. Она работает на операционных системах FreeBSD и Linux и поддерживает такие почтовые серверы, как SendMail, CommunigatePro и QMail. А совсем недавно Яндекс пригласил компании, чьи почтовые серверы используют MTA CommuniGate Pro под управлением операционной системы Windows, принять участие в бета-тестировании Спамообороны на новой для нее платформе.

Вот три принципа, на которых строилась разработка программы.

□ С роботами должны бороться роботы — спамерские письма рассылаются роботами в миллионах экземпляров. Отсюда следует, что быстро реагировать и эффективно обрабатывать их могут только роботы. Поэтому развитие Спамообороны — это создание все более умных алгоритмов, которые могут распознавать спам. Несмотря на все разнообразие спамерских технологий, в подобных письмах есть много характерных признаков, которые могут быть выделены статистическим анализом.

□ Письма не должны проваливаться в "черную дыру" — на Яндексе письмо либо не принимается почтовым сервером (о чем сервер-отправитель получает соответствующее уведомление), либо доходит до ящика пользователя.

□ Судьбу писем решает владелец почтового ящика — почта Яндекса по умолчанию предлагает фильтр, который складывает в папку Рассылки письма, похожие на спам. Владелец ящика может полностью отключить этот фильтр (и получать все письма в папку Входящие) либо реабилитировать адреса конкретных рассылок.

Таким образом Спамооборона не является "жестким", с раз и навсегда заданными правилами, продуктом, защищающим почту от спама. Алгоритм работы этой системы настраивается на предпочтения пользователя. В то же время система является обучаемой, а в качестве "учебного материала" для нее служит постоянно обновляемая база знаний, пополняемая за счет непрерывного анализа приходящих на Яндекс. Почту сообщений. Спамооборона учится и за счет нас, пользователей. Это происходит в силу наличия обратной связи — вспомните, в интерфейсе почтового ящика есть кнопки Это спам! и Это не спам. Безусловно, для одних сообщение может считаться спамом, для других — нет, поэтому в системе для принятия общего решения ведется анализ количества сигналов и того, и другого рода.