Мэри Кэй Эш - Mary Kay®:путь к успеху

В некоторых государствах женщины настолько угнетены, что их могут арестовать за то, что они открыли свое лицо в общественном месте. Нет необходимости говорить, что женщины в других странах имеют гораздо большую свободу.

В определенных кругах популярно обсуждение отрицательных сторон Америки. Разумеется, и наше государство имеет свои недостатки, однако я считаю, что сегодня всем нам следует акцентировать внимание на положительных его сторонах. Скептики говорят, что мне повезло начать бизнес тогда, когда я это сделала, утверждая, что сегодня достичь успеха гораздо труднее. Я думаю, что дело обстоит совсем наоборот: сегодня больше возможностей в сфере образования, технологий и искусства, чем когда-либо в истории – особенно для женщин. Люди жалуются: «Сейчас все не так, как было в старые добрые времена». Я помню время, когда «старыми добрыми временами» были 1950-е годы. Через десять лет наше время также превратится в «старые добрые времена». Возможности всегда были и будут. Вам просто нужно ими воспользоваться.

Время от времени я слышу, как пенсионер, с трудом сводящий концы с концами, говорит: «За всю свою жизнь мне никогда не предоставлялся счастливый случай. Если бы только мне представилась возможность, я бы добился успехов и стал большим человеком».

Мне сложно с этим согласиться. Я верю, что у каждого человека имеются бесконечные возможности. Но вы не можете сидеть и ждать, пока эти возможности сами постучатся в вашу дверь. Вам нужно предпринять какието действия, чтобы что-то произошло. Печально, когда способные люди не хотят прилагать достаточно усилий для того, чтобы получить то, что могли бы, ведь сейчас мир предлагает людям огромное количество возможностей.

Если вам кажется, что я немного бравирую своим патриотизмом, – что ж, так оно и есть. Я считаю, что каждый руководитель, который разделяет это глубокое чувство патриотизма, должен заявить об этом всему миру. Не стыдитесь говорить другим о своих чувствах. Вашим сотрудникам полезно будет услышать о положительных сторонах своей страны. Это хорошо для вашей компании. И что еще важнее, это хорошо для всей страны.

Я также думаю, что каждый успешный руководитель должен обладать гражданской ответственностью. Если вы занимаете высокую должность в своей компании, вам необходимо делать все для развития культурных, образовательных и благотворительных аспектов ее деятельности. Это не только расширит ваши горизонты посредством обмена идеями с руководителями работающих в той же сфере компаний – ваши усилия еще и послужат хорошим примером для других. Лучший способ отдать долг своей стране – это оказать помощь в усовершенствовании пространства, где все мы могли бы жить.

На протяжении многих лет деятельность Mary Kay Inc. продолжала осуществляться в соответствии с этой идеей, которая стала одним из краеугольных камней нашей философии. Благодарность – это отличительная черта взглядов Мэри Кэй, корпоративной культуры компании и Благотворительного фонда Мэри Кэй Эш. Этот фонд был создан, чтобы распространить программу помощи по всем Соединенным Штатам, что обусловлено причинами, тесно связанными с нашей миссией. Дочерние компании Mary Kay® по всему миру последовали этому примеру, занимаясь благотворительной деятельностью в своих странах.

Независимые Национальные Лидеры рассказывают о том, как принципы Мэри Кэй воплощаются в жизнь сегодня

"Я помню, как в процессе построения своего бизнеса выкладывалась на 110 процентов, помогая другим в достижении их целей. Я вложила в дело свои время, энергию, знания и опыт, как всегда учила Мэри Кэй, и это окупилось сторицей. Сотрудники компании хотели, чтобы мы так же преуспели в развитии своего бизнеса, как они – в развитии целой отрасли. Каждый чувствовал себя частью чего-то большего, чем он сам. Они были так горды тем, что причастны к нашему успеху", – говорит Лайз Кларк из США, бывшая Мисс Нью-Мехико, которая научилась в первую очередь тому, что «ваш стиль руководства передается каждому, с кем вы вступаете в контакт».

Ке Танг из Китая считает, что гордость «является отражением нашей благодарности к жизни».

Гр а с и э л а А р д и л е с из Аргентины вспоминает один из сложнейших периодов своей личной жизни. «Моя улыбка, моя сила, моя трезвость были подвергнуты испытанию жизнью. Я чувствовала, что, будучи руководителем, должна подавать пример. Мэри Кэй научила меня, что благодаря тому, что я пережила, когда от меня ушел муж, я смогу помочь другим женщинам быть сильными, верить в себя, наслаждаться своей свободой и достичь экономической независимости. Сегодня, когда я слышу, как мои дети с гордостью отзываются обо мне и о том, чего мне удалось добиться, я знаю, что силы для этого мне дала книга Мэри Кэй».

Глава 15 Нельзя почивать на лаврах

В книге Льюиса Кэрролла «Алиса в Зазеркалье» Черная Королева говорит Алисе: «Вот видишь, нужно бежать изо всех сил, чтобы только оставаться на месте. Если же ты хочешь попасть куда-то еще, нужно бежать в два раза быстрее!»

Хотя Кэрролл и не имел в виду современный мир бизнеса, ценность его совета не становится меньше. Нужно "бежать изо всех сил", чтобы стать руководителем, и "бежать в два раза быстрее", чтобы добиться прогресса. Мы в Mary Kay Inc. выражаем эту идею так: "Нельзя почивать на лаврах: ничто не увядает быстрее, чем лавры, на которых почивают".

В своей карьере вы движетесь либо вперед, либо назад, но не остаетесь на месте. Каждый должен постоянно самосовершенствоваться.

Если вы планируете совершенствоваться, то, на мой взгляд, вам пригодятся следующие рекомендации.

– Не бойтесь перемен.

– Станьте экспертом во всех аспектах вашего бизнеса.

– Не забывайте о базовых навыках, с которых вы начали.

– Оценивайте себя объективно, никогда не становясь "слишком важным для своей работы".

– Делитесь своими идеями с другими: это будет способствовать как вашему развитию, так и усовершенствованию вашей идеи.

Косметическая отрасль, как и все прочие, непрерывно меняется. Постоянные перемены обусловлены изменениями в образе жизни и в технологиях, а также различными социальными событиями. Наша компания находится в постоянном поиске новых идей и методов, направленных на улучшение нашей продукции, и стремится быть мировым лидером в области красоты и ухода за кожей. Это стремление к совершенству требует от нашего руководящего звена полной самоотдачи. Каждый должен всегда быть в курсе последних изменений в своей сфере деятельности.

Руководитель также должен стремиться соответствовать темпу роста своей компании. Если, к примеру, ваша компания продемонстрировала рост в размере 25 процентов за год, вам нужно спросить себя: "А выросла ли моя производительность в прошедшем году на 25 процентов?" И не забывайте принимать в расчет инфляцию: если в том или ином году не наблюдалось роста, фактически имело место падение.