Мощные воронки продаж. Для лидогенерации в интернете - Кир Юрьевич Уланов

оценить верстку изнутри, поэтому запрашивать код нет никакого смысла. Важно, чтобы все работало корректно. Если загрузка выполняется за считаные секунды, а отображение с различных устройств хорошее, можно выдавать пробное задание или сайт на верстку.

Чек-лист по выбору верстальщика для сайта

• 70–80 % работ посвящены одной тематике, подходящей вам;

• язык разметки гипертекста – HTML;

• методы работы со стилями – CSS;

• опыт работы с Google Analytics и Яндекс.Метрикой;

• опыт работы с Google Tag Manager;

• основы работы в графических редакторах.

Желательно:

• опыт работы с PHP, JavaScript, jQuery;

• опыт работы с CMS-системами.

Чек-лист по выбору верстальщика для писем

• 70–80 % работ посвящены одной тематике, подходящей вам;

• язык разметки гипертекста – HTML;

• методы работы со стилями – CSS;

• основы работы в графических редакторах.

Видеограф

Видеограф – это тот человек, который занимается созданием вашего видеоконтента. Он может совмещать в себе несколько функций: быть оператором (снимать видео), а после этого их монтировать.

Важно понимать, что видеограф не занимается разработкой текста, подсказками, что вам говорить на камеру, и т. д. – видеограф не является специалистом в вашей нише или специалистом по копирайтингу.

Его задача – качественная съемка, обработка и создание крутых видеопродуктов. Поэтому в его компетенции дать вам рекомендации по свету, звуку, картинке, экспозиции, о заднем фоне и пр.

Грамотный подбор видеографа чаще всего сводится к одному действию – внимательному изучению портфолио. Ввиду того, что видеографы специализируются на разных тематиках, вам стоит выбирать именно того специалиста, чей профиль работ соответствует вашим запросам. Важно, чтобы портфолио состояло не из двух-трех самых лучших видео, а содержало достаточное количество роликов, просматривая которые вы могли убедиться в качестве работы.

Спец по свадебной съемке или видеограф National Geographic вряд ли вам подойдут для записи роликов для YouTube-канала или видеорекламы. Поэтому вам нужно выбрать именно того специалиста, в портфолио которого насчитывается до 70–80 % работ необходимого вам жанра.

Как правило, любого человека, который занимается фрилансом или предпринимательской деятельностью, всегда можно найти в интернете. Поэтому не поленитесь и поищите реальные отзывы о специалисте, свяжитесь с его клиентами, спросите об их опыте работы с интересующим вас человеком.

Видеограф должен обладать искусством монтажа видеороликов в специализированных программах. В противном случае это просто видеооператор. И самое главное, работы видеографа должны вам понравиться, срезонировать с вами.

Что касается технических вопросов, то вы можете уточнить, какое оборудование есть в наличии и чем он чаще всего пользуется. Например, наличие двух камер позволит одновременно делать фронтальную и боковую запись. Наличие петличного микрофона поможет создавать качественный звук и делать подкасты. Наличие квадрокоптера гарантирует интересные снимки с вашим участием. Многое тут зависит от того, что нужно именно вам.

Если портфолио вас устраивает, предыдущие клиенты довольны работой специалиста, видеограф – публичный человек, о котором много информации в разных источниках, то следующим шагом будет личное обращение к нему. Вы можете попросить специалиста сделать тестовое задание или выполнить пробный заказ, чтобы понять все тонкости совместной работы.

Чек-лист для выбора видеографа:

• наличие большого количества работ;

• 70–80 % работ посвящены тематике, подходящей вам;

• наличие положительных отзывов;

• умение делать монтаж видео;

• конечные работы цепляют вас, и вам хочется создать нечто подобное.

Желательно:

• наличие различного видео- и аудиооборудования.

E-mail-интегратор

Это специалист по созданию логики вашей автоворонки внутри сервиса e-mail-рассылки. Он также интегрирует ваш e-mail с другими сервисами для того, чтобы ваша автоворонка полноценно работала. E-mail-интегратор способен выстраивать серии писем в сервисе рассылок, который вы используете, сегментировать аудиторию и анализировать результаты.

На что необходимо обратить внимание?

1. Опыт работы, перечень основных платформ, с которыми интегратор работал ранее. В случае с e-mail основными площадками могут быть: Mailchimp, GetResponse, UniSender, ExpertSender. Желательно, чтобы потенциальный член команды уже имел опыт работы именно с тем сервисом, который используете (или планируете использовать) вы.

2. Важно, чтобы e-mail-интегратор базово разбирался в языке программирования HTML и стилях CSS.

3. Как правило, версткой занимаются верстальщики, и это именно их «территория». Но чтобы грамотно написать техническое задание для верстальщиков, e-mail-специалист должен сам разбираться в принципах верстки для e-mail-писем.

Для уверенности в выборе необходимо просмотреть портфолио специалиста, так как разные схемы стратегий автоворонок могут требовать разного уровня специалистов. Если ваша автоворонка и необходимые интеграции более простые, чем те, которые уже выполнял данный человек, то велика вероятность, что он справится с вашими задачами.

Чаще всего специалисты открыто показывают, для кого была настроена автоворонка и какой сложности, вы можете попросить номер телефона человека, с которым он работал, чтобы получить обратную связь.

Вы также можете попросить специалиста настроить небольшую схему автоворонки здесь и сейчас в вашем сервисе рассылок, снабдив его необходимыми материалами.

Чек-лист для выбора e-mail-интегратора

• Знание верстки HTML и CSS;

• владение графическими редакторами (Photoshop);

• умение пользоваться инструментами веб-аналитики Google Analytics и Яндекс.Метрикой;

• навыки работы с основными платформами автоматизации процесса отправки писем: Mailchimp, GetResponse, UniSender, ExpertSender;

• умение работать с платежными агрегаторами по организации приема и оплаты заказов;

• базовое понимание интернет-маркетинга;

• навык работы с CRM-системами;

• наличие выполненных проектов.

Messenger-интегратор

В случае если в стратегии автоворонки вы используете мессенджеры, на этапе реализации вам понадобится человек, который сможет заниматься их интеграцией. Поскольку мессенджеры бывают разные, то и сервисов для их интеграции может быть как один, так и несколько.

Данный специалист должен уметь сегментировать аудиторию, подбирать инструменты, проводить анализ результатов, настраивать ботов и выстраивать автоворонки в используемых вами мессенджерах. Он перекликается по умениям и навыкам с е-mail-интегратором и также должен уметь работать с системами аналитики Google Analytics и Яндекс.Метрикой. Еще одна его задача – составление технического задания для верстальщика по связке страниц и мессенджеров.

Каким требованиям должен соответствовать специалист, который будет реализовывать вашу автоворонку в мессенджерах?

Во-первых, у него должен быть практический опыт привлечения пользователей с помощью инструментов интернет-маркетинга. Во-вторых – опыт развития каналов/чатов и ботов, а также подключения платежных систем.

Как технический специалист, ваш кандидат должен иметь в своем арсенале опыт работы со следующими сервисами:

• SocialSend/Manychat/др.;

• Google Tag Manager;

• Google Analytics;

• Google Data Studio;

• Яндекс.Метрика.

Ваша задача – выяснить, какие автоворонки он умеет настраивать, а также функционал этих автоворонок. Полученные ответы сравнивайте с тем, что необходимо реализовать у вас. Чем ближе к необходимому вам функционалу, тем лучше. Решительно требуйте примеры и демонстрации выполненных работ.

Вашему специалисту нужно иметь базовое понимание о создании отчетов в Google Data Studio или другом сервисе для сквозной аналитики, так как это поможет вам видеть картину целиком, при необходимости выгружая данные в сервис аналитики.

Мессенджеры, в отличие от e-mail, имеют различные правила для чат-ботов, поэтому необходимо, чтобы специалист знал их или понимал, где их найти.

И поскольку для мессенджеров существует возможность настраивать рекламу напрямую в мессенджер, специалисту необходимо понимать базовые принципы работы с рекламой и взаимодействия с конкретными мессенджерами.

Вам нужно проверить его навык создания автоворонок здесь и сейчас. Дайте человеку тестовое задание по созданию простой автоворонки (приложив схему и материалы). Оцените скорость работы кандидата. Проверьте выполненную работу с позиции пользователя, который зашел в эту автоворонку.

Чек-лист для выбора messenger-интегратора

• Знание верстки HTML и CSS;

• умение пользоваться инструментами веб-аналитики Google Analytics и Яндекс.Метрикой;

• умение работать с Google Tag Manager;

• опыт работы с основными платформами SocialSend/Manychat/др.;

• навык работы с платежными