А мне помогло. Как ориентироваться в море информации о здоровье и осознанно принимать решения - Алия Сарманова

Еще со времен моей учебы в Ноттингеме я помню, что на день рождения в офисе у нас часто были торты в виде гусеницы. Мои британские коллеги поговаривали, что все начинается с детства. Я не знала о такой традиции и решила загуглить. Оказывается, она берет начало в 1980 году, когда одновременно вышел торт-гусеница в местной сети супермаркетов Marks and Spencer и его рецепт вошел в детскую книгу «Очень голодная гусеница». И торт, и книга стали бестселлерами. Когда я написала это подруге, она сразу ответила: «Алиюша, ты, как исследователь, сразу нашла корень вопроса, с чего все началось!» Это правда, я люблю копаться в фактах и узнавать новое, но навык сразу искать ответы в поисковике я как раз приобрела в Англии.

Когда я только приехала туда на учебу в 2014 году, все для меня было новым: язык, культура, привычки. И вот однажды во время ужина с коллегами я заметила, что каждое занятное высказывание они сразу гуглят. Не гадают, не спорят до упаду, а проверяют.

• Где находится столица Швейцарии?

• А правда, что морковь была когда‐то сиреневой?

• Сколько простудных заболеваний в год у ребенка это нормально?

• Можно ли есть помидор, если у него внутри виднеются зеленые ростки?

• Что в сериале «Корона» (ориг. The Crown) правда, а что вымысел?

Есть десятки вопросов, на которые мы не знаем ответа. Зато интернет знает. Нужно только вбить вопрос в строку поиска. Мне идея искать ответы на вопросы прямо за столом очень понравилась. У меня тогда уже был смартфон, но круг его обязанностей ограничивался фотосъемкой, проигрыванием музыки и общением в мессенджерах и соцсетях. Даже доступ к интернету мы еще измеряли в мегабайтах, а Wi-Fi встречался только в больших организациях и знаменитых кофейнях.

За 10 лет, прошедших с того дня, многое изменилось. Смартфоны с безлимитным интернетом, где бы мы ни находились, уже не редкость. Электронные порталы заменили нам словари, энциклопедии и даже целые библиотеки. Книги, новости, рецепты, музыка и фильмы – в интернете всего очень много. Гораздо больше, чем мы привыкли потреблять. Может, поэтому наши родители обычно хуже справляются с потоком информации, нежели более молодое поколение?

Согласно результатам одного исследования, люди старше 65 лет в семь раз чаще делились фейковыми политическими новостями в соцсетях в сравнении с 20‐летними [1]. В другом исследовании люди старше 70 лет также показали сниженную способность распознавать фейковые новости как в отношении COVID‐19, так и других повседневных новостей [2]. Есть много объяснений, почему так происходит, главное из которых – не снижение памяти и аналитических способностей, а отсутствие опыта анализа огромного потока информации из всевозможных источников в интернете [3].

Казалось бы, молодому поколению, которое родилось и выросло в мире интернета и обилия информации, распознать фейковые новости должно быть легче? А также тем, кто больше времени проводит в интернете? К сожалению, исследования показывают обратное: люди от 18 до 45 лет хуже распознают фейковые новости, чем те, кому старше 45 лет. Также хуже распознают фейки те, кто проводит больше девяти часов в день в интернете и в основном полагается на соцсети в качестве источника новостей [4].

Вероятно, дело не в возрасте, а в нашем умении проверять факты – фактчекинге (от англ. fact – «факты» и «check» – проверять). В умении отделять факты от мнений, предположений, гипотез, личных историй и эмоций. В умении различать сомнительные факты и надежные, правду и ложь, а также все те ситуации, когда правдивые факты либо искажаются, либо неправильно интерпретируются, либо используются в неверном контексте. Возможно, однажды это умение может спасти нам жизнь.

Практические рекомендации

Если вы захотите проверить, насколько вы устойчивы к фейковым новостям, можете воспользоваться опросником Кембриджского университета по ссылке https://yourmist.streamlit.app/.

В тесте есть две версии на 16 и 20 вопросов, и вам всего лишь нужно ответить, поверили бы вы такому заголовку или нет. Тест займет всего 2–5 минут, а если ваш уровень английского не силен, воспользуйтесь опцией «перевести страницу» в вашем браузере.

Это американский опросник, и некоторые вопросы даже мне были незнакомы. Но вы можете заметить логику фальшивых новостей. (Я смогла распознать 100 % фальшивых новостей, но только 75 % реальных. Попробуйте сами.)

1.2 Чем опасны фейковые новости

По результатам недавнего опроса с участием более 4000 человек в США, 39 % опрошенных считают, что диеты, травы и витамины могут вылечить рак без традиционного лечения [5]. Во 2-й главе мы говорили с вами о ситуациях, при которых применение альтернативной медицины может быть оправдано или не оправдано. Вы согласитесь, что рак – это ситуация, когда нужно быстрее попасть в пункт назначения наиболее надежным способом. Поэтому популярность мифа, что альтернативная медицина способна победить его, не просто настораживает, а пугает. Особенно учитывая доказательства обратного.

В исследовании Медицинской школы Йельского университета у пациентов с различными онкологическими заболеваниями на альтернативном лечении смерть наступала в среднем в два раза чаще, чем на традиционной терапии [6]. А среди пациентов с раком груди или раком толстого кишечника даже чаще. Удивительно, но альтернативное лечение было более популярным среди женщин более молодых, более образованных и с более высоким достатком. Да, вы не ослышались, более образованные оказались более подвержены влиянию этого мифа.

Раньше многие ошибочно полагали, что именно необразованность в целом или недостаток знаний по конкретному вопросу приводит к тому, что люди начинают верить в мифы и заблуждения, – так называемая модель дефицита знания (с англ. knowledge deficit model). Она подразумевает, что посредством информационно-разъяснительной работы мы можем обучить людей и заполнить эти пробелы в знаниях. Однако многочисленные исследования продемонстрировали: объяснение научных фактов и идей не приводит к их пониманию или принятию. Это странно, правда? Наше мышление иррационально. Но не только трогательные и яркие истории влияют на восприятие риска. Многие сообщения из соцсетей и новостных лент тоже влияют на наше мнение и решения в отношения здоровья. Осознанно или неосознанно, но влияют.

Взгляните на эти два сообщения из соцсетей.

Рисунок 2. Как информация о здоровье транслируется в соцсетях

Подобные сообщения мы каждый день видим в соцсетях. Два сообщения, изображенных выше, использовали в одном исследовании, проведенном в 2020 году учеными из нескольких ведущих университетов Великобритании и США [7]. Их вместе с другими похожими сообщениями показали в случайном порядке 2400 участникам, а после спросили об их намерении бросить курить или перейти на электронные